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Showing results for tags 'Ligne ADSL'.
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Bonjour, Il y a 3 jours j'ai enlevé l'option TV que j'avais dans mon abonnement ADSL SFR. En effet j'avais souscrit il y a quelques années au forfait 100% neufbox à 31,90 euros avec en plus l'option illimité fixes vers mobiles qui était à 3 euros à ce moment là. En enlevant la TV mon abonnement passe à 29,99 euros mais l'autre option (fixes vers mobiles illimité) ,elle, passe à 5 euros ( qui est le prix actuel). Je pensais faire une économie de 2 euros (1,91 euros pour être exact) par mois en enlevant la TV (que je n'ai jamais regardé ) mais au final je paye 34,99 au lieu de 34,90.Génial! Donc en compensation SFR m'offre un mois d'abonnement gratuit. Bon je me dis au final c'est pas si mal. Par contre je me suis aperçu par la suite que mon débit est passé de 16 méga à 12 méga, et que mon ping est passé de 50 à 65. J'ai appelé SFR pour leur expliquer mais ils me disent que ça n'a aucun rapport avec le fait d'avoir enlevé la TV. Perso j'en doute sincèrement car mon ping et mon débit est toujours le même depuis des années, donc je ne crois pas à une coïncidence. Pour le débit ce n'est pas grave car je peux me contenter de 12 méga, ce qui m'embête surtout c'est le ping car je joue en ligne. Avez vous des idées sur ce changement de débit et de ping ? -
bonjour suite a mon déménagement j'ai demandé le transfert de mon abonnement ADSL a ma nouvelle adresse , l'activation était prévu entre le 4 et le 6 septembre et ce matin je recois un sms m'informant de l'activation de ma ligne or ma box est branchée et il semblerait que l'activation ne soit pas effective que me conseillez vous d'attendre ? est il possible que l'on m'informe de l'activation et que finalement ce n'est pas le cas ? merci par avance pour vos réponses
