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  1. Bonjour, Je possédais une NB4 avec laquelle j'optimisais mon débit en descendant la marge de bruit jusqu'à 10~20 tout en gardant une excellente stabilité. Mon débit était le suivant : 41XXkbps down / 7XXkbps up Suite à la perte de ce cher matériel sous un orage, j'ai installai alors une nouvelle NB6 qui nécessita un appel au 1023 pour se synchroniser avec la ligne. Cependant, les débits furent fixes quelle que soit la marge de bruit. J'appelle bridé un débit qui n'augmente plus quand on descend la marge de bruit. J'échange avec le service client. On me dit que ma ligne n'est pas des plus stables parce que je suis loin de la centrale (4km). J'apprends qu'ils ont la possibilité de spécifier des profiles de connexion. Je me retrouve donc à choisir : 3554kbps down (bridé) / 384kbps up (bridé) 47XXkbps down (non bridé) / 384kbps up (bridé) 2784kbps down (bridé) / 640kbps up (bridé) En tant que joueur en ligne, j'ai dû opter pour cette option. (état actuel de la ligne, marge de bruit à 80) Je me pose les questions suivantes : Pourquoi un tel bridage inédit ? Le programme ASSIA se serait-il activé avec le changement de matériel ? En somme, ai-je simplement besoin de faire pression au téléphone pour récupérer mon ancien débit ? Merci d'avance.
  2. Bonjour, Je viens de faire installer internet dans ma residence secondaire, et depuis 3 semaines, systematiquerment, à partir de 21h50, les taux de CRC/FRC montent en fleche, et au final, bien sur, la reception TV commence a pixeliser puis se coupe. Malgré des appels chaque jour au 1023, j 'attends toujours une résolution. C'est très surprenant car c'est à la meme heure que la connexion devient instable. Pourtant, je ne suis pas coté EDF en HP/HC, et l'eclairage public ne s'allume ne se declanche que 30 minutes apres. En suivant de pres les logs, je constata qu'a partir de 21h40, les erreurs FEC/CRC augmenent progressivement puis exponentiellement... J'ai vérifier les prises tel de la maison , seule celle ou est branchée la box est connectée. le reste de la journée tout est nickel et le débit stable. Ci dessous les infos de ma ligne, et ce que j'ai constaté ce matin: [ toute la nuit un nombre enorme d'erreur CRC/FEC a été généré], et au petit matin plus d'internet, seule le fait de debrancher/rebrancher la prise tel a depuis permis d'avoir une situation stable. Je ne sais pas comment interpreter cela; du fait qu'avec une nouvelle synchro, tout se passe bien depuis ce matin. Est ce un probleme de ligne, ou la box qui "saturerait", et re brancher la prise tel la ferait repartir sur une connexion plus stable. Je suis dans un endroit ou la télé n'est pas accessible via tnt, donc c'est la raison pour laquelle j'ai souscrit à la box. Merci beaucoup de votre aide et conseils. [ logs de ce matin après une nuit ou plus rien ne marchait] Total time = 13 hours 45 min 53 sec FEC: 30167246 0 CRC: 1709969 0 ES: 30266 0 SES: 28788 0 UAS: 63 63 LOS: 1 0 LOF: 8 0 LOM: 0 0 [ depuis une redemarage ce midi, tout est ok] Total time = 3 hours 29 min 37 sec FEC: 14960 0 CRC: 37 0 ES: 8 0 SES: 0 0 UAS: 45 45 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 15 minutes time = 14 min 37 sec FEC: 1909 0 CRC: 9 0 ES: 1 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0
  3. Bonjour, j'ai une neufbox4 depuis des années qui fonctionne très bien. Je viens d'emménager dans un nouvel appartement plus grand, et la box est dans une pièce de l'appartement, et mon ordinateur principal à l'autre bout. De fait, le wifi passe très mal. Savez vous si, en changeant de matériel, la nouvelle neufbox6 a un emetteur wifi plus puissant ou bien est-ce qu'il vaut mieux que je reste avec la neufbox4 et des kits cpl ? merci de vos réponses.
  4. Bonjour, Alors voila j'ai reçu la nouvelle NB6 pour passer à la VDSL. Mais quand je veux installer la Box avec le CD d'installation il me dit que le modem est injoignable (ethernet), alors que internet marche ainsi que le téléphone. De plus quand je branche ma Xbox 360 dessus en ethernet il me dit que le cable ethernet n'est pas brancher. Est ce du à l'attente au passage à la vdsl? Merci
  5. Bonjour, j'ai un nb6 et après chaque reboot elle clignote orange pdt des plombes, je suis obligé de la revoter 50 fois et d'un coup elle décide de marcher. Hier rien ne marchait, elle m'indiquait que mes terminaux wifi était connecté sur le lan2, du coup rien ne marchait. Elle me fait régulièrement ça. Que puis-je faire ? Merci
  6. Bonjour, Je voudrais réussir la Connexion ADSL PPPOE sous XP par Neufbox NB6. Sur l'interface de gestion, je trouve pas l'option Bridge. Comment paramétrér pour réussir la mode bridge ? Est ce possible de recomplier le firmware comme Neufbox NB4 par quelques logiciels professionels ? ou installer le modem extern ? Merci de vos aides !
  7. Bonjour a tous, Je me tourne vers vous car mes recherches n'ont pas été fructueuse. Je possède une sfr box NB6 qui a très bien marché jusqu'à peu. Voila mon soucis : régulièrement les trois voyant centrale (autour du bouton sfr) se mettent au rouge clignotant. Si je fait un reboot, tout marche bien jusqu'au prochain plantage... Elle m'a fait ça une première fois il y a un ou deux ans, mais c'étais ma faute (soft a la con sur seven qui étais censé augmenter le nombre de connexion simultané), du coup j'ai virer le soft (même virer windows depuis mais c'est une autre histoire). Et pendant un an aucun soucis. Mais récemment, elle me fait le coup régulièrement, a intervalle irrégulier. Le seul facteur que j'ai repéré quand la box plante est qu'un (autre) ordinateur sous Windows Seven est allumé. Mais personne ne l'utilise au même moment. Je vais donc passer une batterie de test sur l'ordi (scan au boot, adaway, ...) mais sans grande conviction. Quelqu'un sait il a quoi correspond ce code couleur ? Merci d'avance, Cordialement, Punkoleo ps: bon je reboot la box et j'envois le message --'
  8. Bonjour, Je me tourne vers vous concernant un problème que je rencontre sur ma box. J'ai branché un disque dur, installé dans un boîtier externe compatible USB 3, sur la nb6 et j'obtiens des débits de transfert de l'ordre de 4Mo/s. Je sais que les ports ne sont que USB 2 et je n'attend pas à avoir des débits équivalent à l'USB 3. Cependant, là je suis bien en dessous des débits de l'USB 2... Quelques précisions: - lorsque je branche le disque dur directement sur mon PC, les débits sont d'environ 35Mo/s. - lorsque je branche un autre disque dans un autre boîtier, toujours USB 3, je ne rencontre pas ce problème. Est-ce un problème de compatibilité entre le boîtier externe et la box? Merci d'avance pour votre aide.
  9. Bonjour, jai entendu parler de quelque chose pour pouvoir utiliser toutes ses prises telephone de la maison avec une neuf box en dégroupage totale. J'aimerai savoir si c'est vraiment possible de refaire passer la sortie telephone de la box jusqu'au prise telephone en T, avec des prise gigogne ? merci
  10. Bonjour Ma neufbox 6 est dans l'état «orange fixe» depuis le dimanche, 3 février. Voyant téléphone, accès et wifi est allumé. Mais il n'y a pas d'internet. J'ai redémarré la neufbox, faites un reset et rebrancher tous les câbles à plusieurs fois. J'ai fait un diagnostic pour le modem et il semble que le modem fonctionne. Please HELP!!
  11. Bonjour, Il est impossible de passer la NB6 en mode Bridge ;o( Comment puis je connecter mon FW juniper à la NB6? Merci pour votre aide Chtiadsl
  12. Bonjour, Peut être que le sujet a déjà été évoqué mais je n'arrive pas à éteindre les voyants de la 9 box 6. J'ai regardé sur Internet mais j'ai rien trouvé. Je vais dans l'interface du modem et je vais sur ECO/configuration. Là je peux personnaliser mes paramètres. En bas on peut modifier l'intensité des voyants qui sont pour moi au minimum mais quand je mets éteint (d'ailleurs un message apparait concernant les notifications d'appel manqué, vous savez ce que c'est ?? et quel rapport avec les voyants??) les voyants sont toujours allumé sur la box. Est ce que quelqu'un a le même soucis que moi ou bien est ce que toutes les 9box 6 sont comme ça?
  13. Bonjour j'ai installé ma neufbox aujourd'hui en suivant toutes les étapes à l'aide du CD fournis et je rencontre quelques problèmes. Lors de la finalisation de l'installation un message d'erreur apparait en disant "votre configuration est opérationnelle, mais il est impossible de joindre le réseau" et un autre soucis avec la neuf TV qui restait bloquer a 50% de l'étape 5 puis après reboot reste bloquer a 40% de l'étape 4, je n'ai pas non plus de tonalité avec mon téléphone. Pourtant les voyant centraux de la box sont vert et les voyant Wifi Accès et Tel sont allumés et j'ai accès a internet malgré toutes ces erreurs si quelqu'un aurai une idée de comment résoudre le problème. Merci d'avance
  14. Bonjour à tous. J'ai une NB6 en dégroupage total et j'ai activé le sesdrop mais j'ai l'impression que ça ne fonctionne pas, je n'ai pas de changement de ping. Quand je regarde les statistiques en adsl2+, contrairement à d'autres stats vu sur des forums, channel: fast n'apparait nulle part. xdslctl: ADSL driver and PHY status Status: Showtime Last Retrain Reason: 8000 Last initialization procedure status: 0 Max: Upstream rate = 982 Kbps, Downstream rate = 15312 Kbps Bearer: 0, Upstream rate = 1028 Kbps, Downstream rate = 13974 Kbps Link Power State: L0 Mode: ADSL2+ TPS-TC: ATM Mode Trellis: U:ON /D:ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 10.1 10.5 Attn(dB): 25.0 10.2 Pwr(dBm): 19.9 12.4 Par contre en modulation g.dmt j'ai channel: intr (pour interleaved?) alors que Sesdrop est activé. xdslctl: ADSL driver and PHY status Status: Showtime Last Retrain Reason: 8000 Last initialization procedure status: 0 Max: Upstream rate = 1224 Kbps, Downstream rate = 8960 Kbps Channel: INTR, Upstream rate = 1024 Kbps, Downstream rate = 8096 Kbps Link Power State: L0 Mode: G.DMT TPS-TC: ATM Mode Trellis: ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 10.6 10.0 Attn(dB): 21.5 10.0 Pwr(dBm): 19.9 12.3 Certains Dslam refusent-ils de dialoguer en fastpath? Y a-t-il une manip que j'ignore? Faut-il contacter le service client? Est ce que je raconte n'importe quoi et je mélange tout? Merci pour vos lumières.
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