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  1. Bonjour, On m'a prêté un décodeur Evolution avec lequel je fais du Multi TV. La seule chose qui ne fonctionne pas, c'est que je n'arrive pas à voir mes enregistrements d'un décodeur à l'autre. Quelqu'un a-t-il déjà rencontrer ce genre de problème ? SFR pourrait-il m'aider ? Merci d'avance
  2. Bonjour, Depuis 1 mois, j'ai fait l'acquisition d'une TV LED. Je l'ai connectée à mon décodeur classique en HDMI. Depuis, à certain moment de la journée, l'écran devient noir pendant quelques secondes. En générale, ce phénomène se répete plusieur fois de suite durant 1 à 2 min. En me plaçant sur le canal 911, j'ai pu observer que le "Flux : OK" disparaissait en "Flux : ..." mais qu'il n'y avait aucune erreur de paquet et que mon débit et d'environ 12Mbps. (Box fibre). Après redémarrage de la box et du décodeur toujours le même problème. Merci de votre aide.
  3. Bonjour, J'ai essayé d'installer mon décodeur mais au niveau du code parental, tout comme les réglages de l'écran, je rencontre des problèmes. Depuis au moins une demi heure j'essaye de configurer et de saisir un code parental, c'est très lent... Que dois-je faire ? Cordialement, M.B. CAY
  4. Bonjour, Actuellement je n'ai pas Internet (procédure de déménagement et création de ligne), j'utilise donc le décodeur sans le relier à la sfrbox en mode TNT, toutes mes chaines sont bien dans réglage sur "TNT". Mon décodeur est donc relié à ma tv avec une prise HDMI, et un cable antenne est relié + le cable alim. Jusqu'à vendredi soir aucun problème, et vendredi soir en pleins kohlanta (horreur) l'image s'est coupée et le message "Signal TV non disponible" est apparu. J'ai attendu de voir si ça revenait et rien. J'ai débranché, rebranché les cables... et rien !!! J'ai testé le cable antenne chez une amie il marche parfaitement, et le hdmi aussi. J'ai vérifié que les chaines étaient toujours en "tnt". Je suppose donc deux choses... Le décodeur est mort... L'antenne de mon immeuble est morte... Je n'ai pas d'autres décodeur tnt pour tester l'immeuble et aucun voisin disponible. Je re précise que mon décodeur n'est pas branché à ma Sfrbox et qu'il marchait très bien comme ça depuis une semaine, la panne est arrivée subitement sans que je touche à rien pendant que je regardais la TV. Que faire?
  5. on me demande de restituer un decodeur sd de 2006 ligne 04 68 xx 10 39 n client 1plus 7an 4864
  6. Bonjour, J'ai un problème de connexion HDMI avec mon décodeur TV. Avec une prise péritel, aucun problème. Tout fonctionne. En utilisant un câble HDMI, le décodeur reste bloquer sur la dernière chaine visionné (impossible d'en changer). Mon décodeur TV a le voyant rouge allumé et les voyants vert et orange qui clignotent alternativement. Sur le site de SFR, aucune information sur ces voyants clignotants. Pourriez m'aider s'il vous plait ? Merci Ben
  7. Bonjour, depuis le mercredi 09/11 je subis le même problème : - TF1 : pixelisation incessante, son haché, et bizarrement ça entraine un manque de réactivité du décodeur aux différentes commandes - TV à la demande : impossible de voir un seul programme, à chaque fois soit j'ai une erreur, soit écran noire. J'ai fait un redémarrage logiciel, un redémarrage matériel (en fait plusieurs de chaque) et rien à faire. Si quelqu'un à une idée ... Merci d'avance.
  8. Bonjour, Depuis un bon six mois désormais, mon décodeur neuf télécom TV HD TNT me joue des tours: l'image se fige après environ 10 minutes d'utilisation, repart une ou deux minutes supplémentaires avant de se figer définitivement. Le boîtier a l'air de surchauffer anormalement. Pas de soucis pour mes autres connexions (internet, téléphonie). Merci de votre aide, bonne journée.
  9. Bonjour, j'ai le message suivant lorsque je vais dans le mode expert du décodeur : Adresse Mac : voir mon profil Matériel : MIPS 4KEc V6.8 + CI 0 Logiciel : 4.7.46-12 - 29-Jul-2010 Configuration : 31/08/08 13:47 Adresse Ip : En Attente (Cable Débranché) DNS : Erreur Gateway : Erreur Ping : ? Chaînes TV : 173 (31/08/08 13:47) Uptime : 03:42:49 A noter : ça fait 3 ans que je n'ai pas utilisé le décodeur J'ai changé de neufbox récemment mais j'ai gardé cet ancien décodeur => problème de compatibilité ? La lumière TV n'est pas allumée sur la neufbox J'ai essayé avec 3 câbles différents croisés et droits Et bien sûr je n'arrive pas à faire fonctionner la TV :( Quelle est la solution à ce problème ? Merci pour votre aide
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