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  1. En septembre 2018, SFR a poursuivi l'extension de son réseau 4G/4G+ et reste selon l'ANFR (2) , l'opérateur disposant du plus grand nombre d'antennes 4G en service en France (34 281 antennes à fin septembre). Au 1er octobre 2018, SFR atteint une couverture 4G de près de 98% de la population. SFR a, en septembre, permis d'ouvrir la 4G dans 447 communes supplémentaires dont 434 communes de moins de 3 500 habitants et la 4G+ dans 317 communes. Par exemple, Château-Renault (37), Machecoul (44) et Thouarcé (49) ont bénéficié de l'arrivée de la 4G, alors que Saint-André-de-Cubzac (33), Craon (53) et Sablé-sur-Sarthe (72) ont bénéficié de la 4G+ (Voir listes en fin de communiqué). 16 nouvelles communes ouvertes en 4G+ jusqu'à 300 Mbit/s SFR poursuit ses investissements pour apporter à ses clients la 4G+ jusqu'à 300 Mbit/s qui offre un débit maximum théorique 3 fois supérieur à celui de la 4G. Déjà ouverte dans 1042 communes, cette technologie est désormais disponible à Fos-sur-Mer (13), Méricourt (62) et La Crau (83) (Voir listes en fin de communiqué). Lancement de la 4G+ jusqu'à 500 Mbit/s à Toulon Premier opérateur à avoir lancé la 4G en France, SFR a ouvert la 4G+ jusqu'à 300 Mbit/s dans les 30 principales agglomérations de France dès 2017 et franchit aujourd'hui un nouveau cap ambitieux. Après Bordeaux, Lyon, Saint-Etienne et Marseille, la ville de Toulon est désormais ouverte en 4G+ jusqu’à 500 Mbit/s. Au total, plus de 10 grandes agglomérations sont prévues d'ici la fin de l'année 2018, ainsi les clients SFR dotés d'un forfait 4G et d'un terminal compatible profiteront, sans surcoût, de débits considérablement augmentés et pourront ainsi multiplier à l'envie leurs usages numériques en mobilité. La 4G+ jusqu'à 500 Mbit/s est une évolution de la norme 4G. Grâce à l’agrégation de 4 bandes de fréquences 4G, la 4G+ jusqu'à 500 Mbit/s est capable de fournir un débit maximum théorique de 593 Mbit/s, offrant ainsi un confort et une vitesse de navigation inégalés en mobilité. En augmentant ainsi les débits de la 4G, SFR continue d'accompagner ses clients : dès 2019, SFR proposera des débits 4G à 1 Gbit/s, avant l’arrivée de la 5G attendue pour 2020. La 5G sur l'Altice Campus à Paris A l'occasion de l'inauguration de l'Altice Campus le 9 octobre dernier, siège du groupe télécoms-médias le plus innovant d'Europe, SFR a franchi une nouvelle étape en utilisant concrètement et pour la première fois la 5G. Les équipes télécoms et médias du groupe ont ainsi associé leur savoir-faire et leurs technologies pour diffuser, grâce à la 5G, 8 flux live reprenant les directs de 4 studios et des flux issus de caméras divergées restituant ainsi les plateaux sous de multiples angles. SFR a ainsi pu bénéficier des débits de 2,3 Gbit/s atteints par la 5G sur l'Altice Campus pour diffuser en temps réel, avec une très faible latence, de nombreux flux vidéo en très haute qualité. Les promesses de débit et de latence de la 5G ont ainsi pu être mises en valeur dans un contexte réel. Cette prouesse technique, réalisée via un terminal fourni par Huawei et des équipements de cœur de réseau délivrés par Cisco, illustre la stratégie d'innovation et de convergence du groupe et fait la démonstration que la 5G offrira aux médias de nouvelles perspectives : immédiateté de l'accès au contenu, réduction des délais de production ou encore allègement des équipements terrain pour les reporters. SFR Caraïbe, 1er opérateur à réaliser une connexion 5G en Guadeloupe Jeudi 6 septembre, en Guadeloupe, au sein du centre des opérations de l'opérateur, situé à Jarry, SFR Caraïbe a réalisé avec succès sa première connexion 5G, illustrant à nouveau l'investissement de SFR Caraïbe en matière d'innovation réseau. En partenariat avec le constructeur Huawei, SFR Caraïbe a atteint pour la première fois dans les territoires ultramarins un débit supérieur à 1Gbit/s avec une technologie radio mobile. Très Haut Débit fixe : 1 ère infrastructure Fibre (1) de France avec près de 11,9 millions de prises éligibles. SFR a déployé en septembre, 81 000 nouvelles prises réparties dans 133 communes. En septembre 2018, SFR a poursuivi ses déploiements sur le territoire et 81 000 logements et locaux professionnels ont été rendus raccordables à la Fibre (1) dans 133 communes. Parmi celles-ci, 106 ont eu nouvellement accès à la Fibre comme Chauny (02), Cassis (13), Charlieu (42), L'Union (31), Margny-lès-Compiègne (60) ou Nangis (77) et 27 ont bénéficié d'une extension de couverture comme Alfortville (94), Cluses (74), Mandelieu-la-Napoule (06) ou Marquette-lez-Lille (59) (Voir listes en fin de communiqué). A ce jour, les services Fibre de SFR sont disponibles dans plus de 2 200 communes françaises. Déjà doté de la première infrastructure Fibre (FTTH/FTTB) de France avec près de 11,9 millions de prises éligibles, SFR confirme son leadership et continuera d'animer le marché grâce à sa dynamique de déploiements qui permettra d'apporter la Fibre optique au cœur des territoires. La 4G+ et la 4G+ jusqu'à 300 Mbit/s sont accessibles sans surcoût aux clients SFR bénéficiant d'un forfait 4G et d'un terminal compatible. L'éligibilité à la Fibre, la couverture mobile ainsi que le contenu détaillé des offres sont disponibles sur sfr.fr. ANNEXE 4G - Septembre 2018 Nouvelles communes de plus de 2 000 habitants ouvertes en 4G en septembre 2018 : Classement par département : Fère-en-Tardenois (02), Essômes-sur-Marne (02), Saint-Georges-sur-Eure (28), Pierres (28), Nogent-le-Roi (28), Maintenon (28), Courville-sur-Eure (28), Saint-Quentin-la-Poterie (30), Saint-Laurent-d'Aigouze (30), Aubais (30), Saint-Yzan-de-Soudiac (33), Saint-Savin (33), Saint-Christoly-de-Blaye (33), Saint-André-de-Cubzac (33), Pugnac (33), Peujard (33), La Lande-de-Fronsac (33), Cézac (33), Bourg (33), Aubie-et-Espessas (33), Ambès (33), Savonnières (37), Langeais (37), Cinq-Mars-la-Pile (37), Château-Renault (37), Auzouer-en-Touraine (37), Saint-Hilaire-de-Chaléons (44), Mouzillon (44),Maisdon-sur-Sèvre (44), Machecoul (44), Legé (44), Le Pallet (44), Le Landreau (44), La Limouzinière (44), La Chapelle-Heulin (44), Corcoué-sur-Logne (44), Clisson (44), Château-Thébaud (44), Bourgneuf-en-Retz (44), Aigrefeuille-surMaine(44), Thouarcé (49), Les Rosiers-sur-Loire (49), La Ménitré (49), Gennes (49), Fontaine-Guérin (49), Craon(53), Guerville (78), Sainte-Gemme-la-Plaine (85), La Châtaigneraie (85). 4G+ - Septembre 2018 Nouvelles communes de plus de 5 000 habitants ouvertes en 4G+ en septembre 2018 : Classement par département : Sarlat-la-Canéda (24), Pont-Saint-Esprit (30), Saint-André-de-Cubzac (33), Lesparre-Médoc (33), Dol-de-Bretagne (35), Château-Renault (37), Carentan (50), Faulquemont (57), Sablésur-Sarthe (72), Migennes (89). 4G+ jusqu'à 300 Mbit/s - Septembre 2018 Principales communes ouvertes en 4G+ jusqu'à 300 Mbit/s en septembre 2018 : Classement par département (hors Ile-de-France) : Cantaron (06), Cassis (13), Fos-sur-Mer (13), Cuges-LesPins (13), Jacou (34), Rives (38), Les Sorinières (44), Beaucouze (49) Loison-sous-Lens (62), Auchel (62) Méricourt (62), Feyzin (69), Le Revest-Les-Eaux (83), La Crau (83), Courthezon (84), Oppède (84). 4G+ jusqu'à 300 Mbit/s - Septembre 2018 Principales communes ouvertes en 4G+ jusqu'à 300 Mbit/s en septembre 2018 : Classement par département (hors Ile-de-France) : Cantaron (06), Cassis (13), Fos-sur-Mer (13), Cuges-LesPins (13), Jacou (34), Rives (38), Les Sorinières (44), Beaucouze (49) Loison-sous-Lens (62), Auchel (62) Méricourt (62), Feyzin (69), Le Revest-Les-Eaux (83), La Crau (83), Courthezon (84), Oppède (84). Fibre - Septembre 2018 Nouvelles communes ayant bénéficié de l’arrivée de la Fibre(1) en septembre 2018 : Classement par département : Belleu (02), Berzy-le-Sec (02), La Capelle (02), Chauny (02), Fontaine-lèsVervins (02), Holnon (02), Jeancourt (02), Noyant-et-Aconin (02), Ribemont (02), Septmonts (02), Vendelles (02), Le Verguier (02), Vervins (02), Villers-Cotterêts (02), Cassis (13), Gardanne (13), Ploufragan (22), Ivry-laBataille (27), La Chapelle-Forainvilliers (28), Germainville (28), Pluguffan (29), Launaguet (31), L'Union (31), Ambierle (42), Amions (42), Belmont-de-la-Loire (42), Chamboeuf (42), Champoly (42), La Chapelle-Villars (42), Charlieu (42), Chavanay (42), Chuyer (42), Cordelle (42), Craintilleux (42), Cremeaux (42), Cuzieu (42), Dancé (42), Écoche (42), Feurs (42), Grézolles (42), Juré (42), Luré (42), Montchal (42), Notre-Dame-deBoisset (42), Ouches (42), La Pacaudière (42), Panissières (42), Pouilly-sous-Charlieu (42), Pradines (42), Rivas (42), Saint-Alban-les-Eaux (42), Saint-Bonnet-des-Quarts (42), Saint-Cyr-de-Favières (42), SaintForgeux-Lespinasse (42), Saint-Just-en-Chevalet (42), Saint-Médard-en-Forez (42), Saint-Nizier-sous-Charlieu (42), Saint-Paul-de-Vézelin (42), Saint-Priest-la-Roche (42), Saint-Rirand (42), Saint-Romain-d'Urfé (42), Souternon (42), Unias (42), Vendranges (42), Vivans (42), Chausseterre (42), Ploeren (56), Vred (59), Auneuil (60), Margny-lès-Compiègne (60), Noyers-Saint-Martin (60), Saint-Léger-en-Bray (60), Bannost-Villegagnon (77), Boisdon (77), Bois-le-Roi (77), Boitron (77), Boutigny (77), La Celle-sur-Morin (77), La Chapelle-SaintSulpice (77), La Chapelle-Moutils (77), Chartronges (77), Choisy-en-Brie (77), Coutevroult (77), Faremoutiers (77), Giremoutiers (77), La Haute-Maison (77), Jouy-sur-Morin (77), Lescherolles (77), Leudon-en-Brie (77), Maisoncelles-en-Brie (77), Maison-Rouge (77), Mouroux (77), Nangis (77), Orly-sur-Morin (77), Pommeuse (77), Saint-Léger (77), Saint-Mars-Vieux-Maisons (77), Saint-Martin-du-Boschet (77), Saint-Rémy-la-Vanne (77), La Trétoire (77), Vanvillé (77), Vieux-Champagne (77), Voulangis (77), Vulaines-lès-Provins (77), Bellancourt (80), Sanary-sur-Mer (83). Communes ayant bénéficié d’une extension de couverture Fibre(1) en septembre 2018 : Classement par département : Crouy (02), Hirson(02), Saint-Michel (02), Tergnier (02), Mandelieu-la-Napoule (06), Nice (06), Saint-Brieuc (22), Toulouse (31), Eysines (33), Mérignac (33), Montpellier (34), Marquette-lezLille (59), Saint-André-lez-Lille (59), Compiègne (60), Ressons-sur-Matz (60), Boulogne-sur-Mer (62), Bayonne (64), Cluses (74), Paris (75), Rebais (77), La Garde (83), La Roche-sur-Yon (85), Bondoufle (91), Villabé (91), Aulnay-sous-Bois (93), Alfortville (94), Maisons-Alfort (94). (1) Fibre avec terminaison optique ou coaxiale selon éligibilité (2) Selon l'observatoire de l'Agence Nationale des Fréquences : https://www.anfr.fr/gestion-des-frequences-sites/lobservatoire/
  2. Mufecator

    Une nouvelle box FTTH chez SFR prochainement

    SFR avance fort ces derniers temps et sur tous les fronts : • Ouverture du plus grand nombre de supports 4G tous opérateurs confondus depuis le début 2016 (encore 319 sites en Août). • Bascule régulière de zones 30, 100, 400Mb et 800Mb vers le Gigabit depuis quelques mois et confirmée par l'annonce de Michel Combes ce matin lors d'une conférence Altice annonçant que le giga serait le standard pour tous les abonnés. Selon nos informations, les 2/3 du parc FTTLa sera déjà éligible au Gigabit d'ici la fin de l'année et le reste devrait être courant 2017. • Lancement durant l'été d'une LaBox Mini pour le multi TV SFR sur zone FTTLa et d'un nouveau modem ADSL/FTTH embarquant les dernières technologies (wifi ac). • Lancement à l'automne d'un nouveau modem gigabit et WiFi Ac sur zones FTTLa. • Et la petite nouveauté du jour, l'annonce du lancement "dans quelques mois" d'une nouvelle box 4K FTTH/ADSL, l'équivalent de LaBox 4K sortie fin 2015 sur réseau FTTLa. Il n'est pas impossible d'ailleurs que l'interface TV actuellement présente sur le réseau FTTLa soit déployée sur les Box ADSL existante lors de la sortie de cette nouvelle Box. Source : Génération Cable
  3. A partir du 17 août, SFR proposera des offres de rentrée enrichies en contenus premium 100% sport, grâce à un partenariat avec beIN SPORTS : SFR SPORT dans l’offre Box Starter dès 19,99€/mois pendant 12 mois ; SFR SPORT et beIN SPORTS dans l’offre Box Power à 29,99€/mois pendant 12 mois. Après avoir intégré le meilleur de la Presse dans ses offres avec SFR Presse, SFR rend accessible au plus grand nombre et dans un seul abonnement les plus belles compétitions sportives, grâce à SFR SPORT et beIN SPORTS. Une offre Box avec SFR SPORT à 19,99€/mois pendant 12 mois Pour fêter le lancement de la Premier League, SFR propose une offre Box exceptionnelle avec SFR SPORT. Dès demain, les nouveaux clients SFR qui souscriront une offre Starter à 19,99€/mois pendant 12 mois pourront profiter de l’intégralité du bouquet SFR SPORT pendant 12 mois. SFR SPORT offre toute l’actualité sportive avec SFR SPORT 1 (Championnat de la Premier League anglaise et Championnat Portugais, en exclusivité française), SFR SPORT 2 (rugby anglais, basket français, tennis), SFR SPORT 3 (surf, motocross, snowboard, ski), SFR SPORT 4 (qualité 4K/UHD) et SFR SPORT 5 (sports de combat, arts martiaux). Une offre Box avec SFR SPORT et beIN SPORTS à 29,99€/mois pendant 12 mois Dès demain, les nouveaux clients SFR pourront bénéficier de la meilleure expérience TV avec l’offre la plus complète en contenus premium et sportifs. Proposée à 29,99€/mois pendant 12 mois, cette offre attractive permet de profiter de beIN SPORTS et son bouquet de 10 chaînes et services multi-sports en HD avec les plus belles compétitions sportives en multi-écrans (Ligue 1®, UEFA Champions League, Championnat de France de Handball, NBA, ATP World Tour, ...) et le bouquet SFR SPORT disponible en intégralité depuis le lancement de la chaîne SFR SPORT 1 le 13 août. Avec beIN SPORTS, SFR continue d’enrichir sa gamme d’offres fixe lancée le 7 juin et proposée avec des services premium tels que SFR PRESSE, SFR NEWS, SFR PLAY et SFR SPORT avec ses 5 chaînes dédiées au sport. Source : communiqué de presse SFR
  4. Cotdaz

    Les Offres Fibre SFR à partir de 16,99 euros par mois

    Si vous êtes éligibles aux offres Fibre de SFR, sachez qu'en ce moment les offres Fibre SFR sont proposées à partir de 16,99 euros par mois, + 3 euros de location pour la box, et que vous avez 1 mois offert en souscrivant par Internet. L'offre Box Fibre Starter à 16,99 euros par mois comprend: Débit Internet Fibre: 200 Mb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France, Amérique du Nord et Chine Bouquet TV Starter avec 200 chaînes Zive en option à 9,99 euros par mois Exclu web avec 1 mois offert L'offre Box Fibre Power à 34,99 euros par mois comprend: Débit Internet Fibre: 400 Mb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France, Amérique du Nord et Chine Bouquet TV Power avec 240 chaînes Zive (VOD illimitée) Exclu web avec 1 mois offert L'offre Box Fibre Power + à 39,99 euros par mois comprend: Débit Internet Fibre: 400 Mb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France, Amérique du Nord et Chine Bouquet TV Family avec 280 chaînes Zive (VOD illimitée) Compatibilité Ultra HD 4k Exclu web avec 1 mois offert L'offre Box Fibre Power + (Booster) à 41,99 euros par mois comprend: Débit Internet Fibre: 800 Mb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France, Amérique du Nord et Chine Bouquet TV Family avec 280 chaînes Zive (VOD illimitée) Compatibilité Ultra HD 4k Exclu web avec 1 mois offert Comme vous pouvez le constater la seule différence entre les 2 offres Box Fibre Power + à part le tarif supérieur de 2 euros par mois, est le débit qui passe de 400 Mb/s à 800 Mb/s. Comme pour les offres ADSL SFR proposées en ce moment ces tarifs sont proposés avec un engagement de 12 mois et la location de la Box Fibre à 3 euros par mois. Détails et conditions sur www.sfr.fr Détails et conditions sur www.sfr.fr
  5. Zigomar

    Rdv Installation Fibre

    Bonjour à toutes et à tous, Cela fait maintenant quelques années, déjà..., que je n'avais pas posté ici, mais quel plaisir de retrouver la communauté toujours aussi active de JustNeuf Je me permets donc d'ouvrir un nouveau topic, car d'ici quelques jours de vais emménager dans mon nouvel appartement (le 5 avril exactement). Ce logement, ou du moins le bâtiment est raccordé à la fibre. Le logement lui n'a pas le fameux boîtier ONT. Le 10/03, un rendez vous avec l'installateur est pris pour le 30 mars. Etant nouveau propriétaire, j'ai tout préparé pour faciliter son travail, gaines, etc y'a plus qu' a Jusque là tout va bien... ..Seulement quelques jours plus tard, je reçois un appel de SFR m'informant que techniquement il est actuellement impossible de procéder à l'installation. La raison évoquée est "l'impossibilité de repérer la référence le boîtier de raccordement fibre du bâtiment afin d'activer le signal pour la ligne"... ...Mystère... J'essaie d'en savoir plus en posant quelques questions, mais malheureusement la conseillère ne fait que me répéter la même phrase sans rajouter d'information. Suite à cet appel j'ai consulté la page de suivi SFR Fibre: Et la encore pas beaucoup plus d'infos.... AVANCEMENT DE VOTRE COMMANDE ABONNEMENT SFRBOX FIBRE La date prévisionnelle d’activation de votre ligne téléphonique est le 31/03/2015. 1 PRISE DE COMMANDE Votre abonnement à l'offre Abonnement SFRbox Fibre a été enregistré le 10 mars 2015 2 PRÉPARATION Nous avons démarré le 10 mars 2015 les contrôles et la préparation de nos équipements réseaux en vue de vous raccorder. Nous sommes maintenant le 21/03, et malheureusement les jours défilent sans plus d'info ou d'évolution. La patience n'est pas un problème, mais j'aurais besoin d'une connectivité internet dans la semaine du 5/04, étant d'astreinte Voili Voilou, je fais donc appels aux experts et à vos retours d'expérience afin d'en savoir plus, et si je peux faire quelque chose pour accélérer / résoudre la situation. Je vous remercie d'avance des commentaires et/ou de l'aide que vous pourrez m'apporter. N'hesitez pas à me préciser si d'autres informations sont nécessaires ! Enfin, merci de votre lecture Bonne journée à tous, Tom
  6. Bonjour à toutes, et à tous, C'est une longue aventure qui a débuté le 7 juin, et qui continue encore. Commençons par le commencement. Suite à un déménagement prévu le 5 juillet 2014, et étant client SFR actuellement, avec l'offre ADSL (plus l'offre mobile), je décide d'appeler le service concerné. Le temps de tomber sur le bon service déjà... Enfin arrivé, je leur fais part de ma demande de changement d'offre en leur donnant toutes les informations nécessaires pour confirmer que l'installation fibre est possible (adresse, ancien locataire, etc). Un rendez-vous est finalement pris le 3 juillet pour installer la fibre. Jusqu'ici tout va bien. Mais à la réception du mail de confirmation l'adresse indiquée pour le rendez-vous n'est pas du tout la bonne : ce n'est même pas la bonne ville. Donc j'appelle de nouveau le service. Et là on me dit, que l'annulation ne pourra se faire que 48h après car l'adresse (la fausse) n'apparaît pas de suite. Pas le choix, j'attends 48h. Deux jours plus tard, je rappelle le service concerné, encore une fois je dois me bagarrer pour avoir le bon service, ils ne comprennent pas pourquoi je souhaite joindre le service déménagement fibre. Annulation faite finalement, le rendez-vous est annulé, mais pas le déménagement. Je m'explique. Pour annuler totalement le rendez-vous, il faut annuler le déménagement. Et refaire une demande. Un conseiller me rappelle si je me souviens bien pour définitivement annuler la demande. Mais je vais devoir rappeler pour refaire la demande. De zéro. On devait me rappeler, samedi, après de nombreux appels, et d'ailleurs, ce service fibre est quasi impossible à joindre, que ce soit à 9h, 10h, 12h, même là à 17h40. Donc j'ai rappelé aujourd'hui, mais le service concerné n'est pas joignable (encore !), et on me dit de rappeler d'ici 30 minutes, 1h. J'en ai vraiment marre qu'on me balade depuis le 7 juin. Et je commence sérieusement à penser à ne plus faire aucune demande, pour le dire gentiment. Donc j'aimerais sérieusement qu'on s'occupe de mon problème/qu'on me donne des indications sur ce forum. Merci d'avoir lu ce long message.
  7. Bonjour à tous, Depuis 2 semaines, la fibre est "en panne". Pas de soucis chez moi, mais au niveau du boîtier SFR ou de la colonne ou du branchement Free etc etc.. SFR est incapable de me donner une date de remise en service, les techniciens ne semblant pas en savoir plus que nous. La seule information disponible étant "on ne sait pas d'où cela vient.. peut-être de Free qui a fait le câblage de la zone". Y a-t-il d'autres utilisateurs dans le même cas? Concernant le service technique SFR, je me permets un petit coup de gueule : les techiciens sont polis et gentils mais nous ne sommes pas tenus informés et devons régulièrement appelé. le manque d'infromation est pénible. Je préfère un "on est dessus mais on n'a pas trouvé" que le silence radio. SFR n'est pas la SNCF!! SFR me prête une clé 3G, mais service bien limité compte tenu de mes besoins. Et il est apparemment techniquement impossible de nous remettre un service ADSL en attendant le retour de la fibre. A+ Mina