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  1. L'option TV de Sosh gagne une quarantaine de chaines supplémentaires, sans changement sur le prix. Elle est en effet toujours proposée à 1 euro sans engagement. Orange propose une option TV avec 70 chaines à ses clients ayant souscrit à un forfait Origami Zen, Play ou Jet. Celle-ci est incluse dans le forfait sans surcoût. Chez Sosh, ce n'est pas le cas puisqu'il faut payer 1 euro de plus par mois pour en profiter. Si 30 chaines seulement étaient de la partie jusqu'à présent, ce nombre vient de grimper jusqu'à 70. L'opérateur explique qu'avec son option Bouquet TV Basic, vous pouvez désormais retrouver encore plus de chaînes généralistes et thématiques sur mobile, avec notamment « TF1, France Télévisions, C+ (en clair), M6, Arte, D8, W9, TMC, NT1, NRJ12, iTélé, D17, Gulli, HD1, L'Equipe TV, KTO, Campagnes TV, BET, Ma chaîne étudiante ». Les offres replays de TF1, des chaines de France Télévisions et de M6 sont également accessibles. L'opérateur précise que ce changement concerne les anciens et les nouveaux clients. Cette option est toujours sans engagement de votre part et son tarif ne change pas : 1 euro par mois. La fiche tarifaire n'a pas encore été mise à jour, mais les conditions d'utilisation devraient certainement être exactement les mêmes, c'est-à-dire avec un « usage décompté du forfait data ». Pour rappel, Bouygues Telecom et SFR permettent également à leurs abonnés de profiter d'une sélection de chaines de télévision. Via l'extra B.tv le premier propose à ses clients Sensation (forfaits avec engagement obligatoire) d'en profiter sans que la consommation data soit décompté du forfait. Sur les offres Power et Premium du second, on peut également accéder à l'offre de SVOD Zive en extra, tandis que les chaines SFR Sport et News sont incluses. Source et liste des chaînes : NEXT>INPACT
  2. En 2006, Orange et M6 s’associaient pour créer M6 Mobile. Il ne s’agissait pas d’un opérateur mobile virtuel, mais d’une simple licence payée par Orange à M6, qui devait également "animer la base d’abonnés". M6 Mobile avait atteint son pic d’abonnés en 2013, avec 2,8 millions de clients. Mais depuis, la base d’abonnés a progressivement décru pour arriver à 2,6 millions à mi-2016. Orange et M6 ont donc décidé de mettre fin à leur offre commune et il n’est plus possible de s’abonner à une offre de la marque depuis le 11 juillet. Les clients actuels « sont invités à migrer dans les trois ans vers une offre Orange équivalente » précise BFM TV qui rapporte l’information. Mais pour mettre fin à cette collaboration, cela va couter cher à Orange qui va verser 114 millions d’euros au total. M6 recevra en effet « 64 millions d’euros pour les 3 années et demie restant à courir. En outre, Orange va aussi verser 50 millions d’euros d’indemnités pour mettre fin à cette offre. » explique BFM TV Source : Univers Freebox
  3. A la veille du possible mariage d’Orange et Bouygues, les négociations se terminent avec une surprise de Free. Après trois mois, les discussions avec Free et SFR qui doivent reprendre des actifs dans le dossier Orange Bouygues pour éviter que la vente ne soit bloquée par l’Autorité de la concurrence, touchent à leurs fins. Selon Europe 1, alors que personne ne voulait des 550 boutiques de Bouygues, elles devraient toutes êtres reprises par Free en cas d’accord concluant. C’est une véritable surprise, car la semaine dernière Free ne devait reprendre aucun salarié et aucune boutique et le modèle même de Free depuis sa création est de se passer des magasins et de privilégier le service sur Internet, une solution pour faire baisser les coûts. On compte à ce jour seulement 51 Free-Center en France en 5 ans. En cas de reprise des boutiques de Bouygues, son nombre serait multiplié par 12. L’enjeu de cette reprise est aussi social : avec les boutiques Free reprendrait ses 2000 salariées et il passerait de 6000 à 8000 employés au total. Il s‘agit là d’un gros effort pour l’opérateur, mais c’est sans doute le prix à payer pour avoir une "opération socialement irréprochable" comme l’avait souhaité Stéphane Richard au début des négociations.
  4. Nous vous avions annoncé la fin du service Pacitel et la mise en place prochaine d'un remplaçant "jugé plus fiable". C'est chose faite. La secrétaire d’Etat au Commerce Martine Pinville a annoncé ce mercredi la mise en place d’une liste d’opposition au démarchage téléphonique effective à partir de juin. "Le gouvernement pourra garantir la protection effective des consommateurs qui ne souhaitent pas être démarchés téléphoniquement en instituant un service simple, gratuit et accessible", a déclaré la secrétaire d’État dans un communiqué. La société Opposetel a récemment été désignée comme gestionnaire de la liste. Démarchage interdit sous peine d’amende Les consommateurs pourront s'inscrire à ce service à partir du 1er juin, par courrier ou sur Internet, et l'inscription de leur numéro sur la liste sera effective un mois plus tard, précise le communiqué. Les professionnels ne pourront plus démarcher les numéros ainsi déclarés sous peine d'amende. La création de cette liste avait été votée dans le cadre de la loi consommation du 17 mars 2014. Le gouvernement avait annoncé sa mise en place pour l'automne 2015 avant de repousser la date. Source : 20 minutes
  5. SFR et Bouygues Telecom ont annoncé le 31 janvier 2014 avoir signé un accord de mutualisation de réseaux 2G/3G/4G sur un périmètre géographique correspondant à 57% de la population (85% du territoire). Sont exclues les agglomérations de plus de 200 000 habitants, qui représentent 42% de la population et 4% du territoire, et les zones du programme « zones blanches », qui représentent environ 1% de la population et 11% du territoire, et où un partage entre les 4 opérateurs est déjà organisé. (...) Le déploiement de ce nouveau réseau mutualisé, qui amène à remplacer une partie des installations des deux opérateurs, doit prendre plusieurs années. Le réseau mutualisé devait initialement être finalisé à l’horizon 2018. « Néanmoins, un retard est observé dans sa mise en œuvre ».(...) Cette échéance peut toutefois être dépassée : le contrat prévoit en effet la possibilité de prolonger cette prestation après 2016, par exemple en cas de retard de déploiement du réseau mutualisé. « Les éléments à disposition de l’ARCEP tendent à rendre probable la persistance de cette prestation au-delà de fin 2016 ».(...) Inversement, l’ARCEP estime que « la date d’extinction totale ne devrait pas dépasser fin 2018 ». Au regard des projets de déploiement du réseau mutualisé, une date ultérieure ne créerait pas « une incitation suffisante à la construction du réseau ».(...) Source et article complet : Univers Freebox
  6. Mufecator

    Fin du service Pacitel

    Créé en 2011, ce service sensé lutter contre le démarchage téléphonique abusif n'aura véritablement jamais atteint son objectif. Il y a donc été mis fin le 31 décembre dernier, dans l'attente de son successeur jugé plus fiable et qui devrait voir le jour au cours de ce premier semestre 2016. Basé sur le volontariat de 5 fédérations d'entreprises ou de commerces adhérentes, il suffisait à tout un chacun de se créer un compte pour y inscrire les numéros de téléphone souhaités dans une liste anti-prospection. Chaque personne inscrite à Pacitel a reçu un message annonçant cette fermeture, avec la possibilité de supprimer son compte jusqu'au 31/12/2015. Passé ce délai, il est trop tard et vos coordonnées seront gardées pendant 3 ans (application stricte de la loi sur la protection des données). Mais quand comme moi on reçoit ce message le 1er janvier, plus de possibilité de se désinscrire ! A noter enfin qu'il faudra à nouveau s'inscrire sur le futur site, il n'y aura pas une récupération automatique des inscrits actuels à Pacitel. Sources : mail reçu, site Pacitel.fr (reprenant le texte du mail) + vidéo JT 13 heures TF1 du 31 décembre 2015
  7. Selon le Journal du Dimanche, l’ARCEP s’apprête à publier son rapport sur les investissements dans le très haut débit mobile. SFR serait pointé du doigt, à cause de son investissement trop faible dans le domaine de la 4G. Le contrat de mutualisation avec Bouygues Telecom pourrait être remis en cause afin d’accélérer le développement du réseau propre de SFR. On sait depuis le mois d’octobre que l’ARCEP – le gendarme des télécoms – a prévu de jeter un œil au contrat d’itinérance entre Free Mobile et Orange, mais aussi sur le contrat de mutualisation des réseaux de Bouygues Telecom et SFR. Selon le Journal du Dimanche, l’ARCEP devrait dévoiler dans les prochains jours un rapport en lien avec ces contrats d’itinérance, puisqu’il porte sur les investissements des opérateurs pour le très haut débit mobile, la 4G Suite de l'article : FrAndroid
  8. Bonjour, Je suis l'heureux possesseur d'un HTC one Xl depuis presque un an. Je me suis aperçu que depuis la mise a jour concernant la 4G, mon téléphone tenait moins la charge, jusque par moment se décharger complètement sur une journée, pour exemple, le matin en l'allumant, 85% de charge, le soir juste en activant le bluetooth, je me retrouvai sans batterie, le téléphone complètement déchargé sans l'avoir utilisé de la journée, restant en veille dans la poche. L'appareil est donc parti au SAV étant encore sous garantie, je l'ai récupéré en début de semaine avec toujours le même problème, le SAV ayant rien vu de special. J'ai donc fait des essais moi même dans la semaine en désactivant la 4G pour revenir en mode classique, c'est à dire 3G, et là, je retrouve le fonctionnement normal de mon smartphone que j'avais en début d'achat. Ma question est la suivante : Quelqu'un aurait-il eu le même souci que moi ? Après plusieurs appels au service technique et chez HTC, on me dit que le réseau n'a rien a voir avec la panne en question, mais les faits remarqués sont bien là, que faire a part le renvoyer au SAV qui a mon avis ne fera rien de plus et me privera encore de mon appareil pendant encore 3 semaines... Cdlt. PS : J'habite sur Lille où la 4G est disponible.
  9. Bonjour à tous, Depuis près d'un mois, SFR me "balade" et se fait tirer l'oreille pour désimlocker mon vieux mobile LG C1100, acheté chez eux. J'ai appelé plusieurs fois le 1023, sans succès. On doit toujours me rappeler, mais j'attends encore. J'ai pourtant communiqué tous les renseignements utiles (notamment l'IMEI). J'ai également essayé l'opération en ligne sur le site SFR : mais j'obtiens le message "Votre offre actuelle ne vous permet pas d'accéder au contenu de cette page". Pourtant SFR est obligé de procéder gratuitement au déverrouillage de l'appreil qui a beaucoup plus de 3 mois. Ils le savent et savent que je le sais... Je précise qu'un autre appareil, encore plus vieux, a été désimlocké sans problème par Bouygues. Quelqu'un peut-il me venir en aide ? Merci d'avance.
  10. bonsoir j'ai acheté un iphone 4s reseau SFR je posséde la facture qui date du 19 05 2012 le propriaitaire me l'a fournie et m'a promis de demander le desimlockage à partir du 19 08 2012 ( 3 mois delais legale). je l'ai rappelé le 20 08 et il m'a confirmé qu'il allait faire le necessaire; mais voilà le temps passe et j'ai decidé de le rappeler , probléme son telephone est hors service ..... injoingable. svp que faire ????
  11. Bonjour, Mon amie est abonnée chez SFR depuis le 4 Juillet 2013 ( formule carrée 2 GO). Tout a bien fonctionné jusqu'au 20 Juillet et depuis, les personnes qui l' appellent tombent directement sur le répondeur, donc, elle manque tous ses appels extérieurs. Pouvez-vous me dire quelle est la solution pou remédier à ce problème. Merci
  12. Bonjour, pour l'instant, je dois dire que je vis en Allemagne. J'ai acheté un iPhone 4 il ya quelques jours sur Ebay. Malheureusement, cela fonctionne avec les cartes de SFR. Donc, pas d'utilisation en Allemagne! J'ai lu que SFR doit déverrouiller le téléphone car il est plus âgé que 6 mois. Pouvez-vous m'aider? Que dois-je faire? Je vous remercie! Excusez-moi pour mon mauvais français! Cordialement, Burak
  13. Bonjour, J'ai l'offre mobile Carré 24/24. Je remarque depuis des mois que je rate certains appels entrants. J'ai un Samsung Galaxy Ace sous garantie depuis Août 2012. Mon téléphone ne sonne pas à ce moment-là et je m'en rends compte quand je consulte mon répondeur vocal ou quand mon téléphone me dit appel raté mais longtemps après. J'ai déjà demandé une enquête sur ma ligne à SFR il y a des mois de cela , mais le résultat est qu'il n'y a aucun problème. Le fait est: ca continue toujours! J'ai changé de téléphone portable pour tester, mais même problème. Que puis-je faire? Merci beaucoup.
  14. Bonjour, SFR Mail ayant "sauté" de mon tel, un Samsung Galaxy Ace 2 8160, fonctionnant sous Androïd 4, j'ai remis l'application via le Play Store. Mon souci est qu'il ne me demande pas si ligne mobile ou autre. Passe direct à identifiant et MdP, puis le masque (qui normalement est fixe) d'identification en cours ne passe que furtivement et rien ensuite. Du coup pas de messagerie SFR depuis 3 jours. Merci de m'aider j'en ai besoin car hospit. très longue durée. Cordialement...
  15. Bonjour à tous, Certes, ce n'est pas le premier sujet de ce type mais voici les données. Je reçois depuis 2 semaines et plusieurs fois par jours des appels " bloqués "sur mon iphone. ==> Aucune appli sur l'apple store disponible pour rejeter ces appels, tous sont pour androïd ou autres. Seul " iblackliste" ( dixit SFR au 1023 ) doit fonctionner mais je ne souhaite pas " jailbraker" mon iphone. De plus, c'est 12 dollars l'appli à payer je ne sais dans quel pays... Voilà, si quelqu'un a une solution pour rejeter ces appels, je suis preneur. NB: étange, il en est de même sur mon fixe, mais il s'affiche " idt. indisponible " car j'ai bien fait la manip de rejet des appels masqués. Je ne vais tout de même pas appeler le 1023 pour changer ( même si c'est gratuit ) mes numéros de téléphone fixe et mobile pour me mettre en liste rouge. Merci
  16. bonjour une amie a une mobicarte sfr samsung chat 335 mais elle ne peux pas m'envoyer de MMS ( moi je suis orange ) , comment elle peut faire ?
  17. Bonjour, J'ai un Galaxy Note (le premier) avec le forfait : Formule Carrée Connect 2H + 3 N° illimité + SMS & MMS illimité + 250Go internet. Jusque là, je n'avais jamais eu l'occasion d'utiliser les MMS... Mais le WE dernier, ma fille m'en a envoyé 1 de sa petite. On m'a demandé de le "downloader". Seulement, il ne se charge pas ? J'ai donc tenter d'en envoyer un, même résultat, il ne part pas ??? En APN, il y a SFR Mobile : wapsfr et SFR webphone : sl2sfr. J'ai essayé les 2 mais rien à faire. La "config" de MMS : mmssfr que l'on trouve plus bas est : Nom : MMS APN : mmssfr Proxy : Non défini Port : Non défini Nom d'utilisateur : Non défini Mot de passe : Non défini Serveur : Non défini MMSC : http://mms1 Proxy MMS : 10.151.0.1 Port MMS : 8080 MCC : 208 MNC : 10 Type d'authentif. : Non défini Type d'APN : mms Protocole APN : IPv4 Activer/désactivé" APN : APN activé Support : Non défini Alors, si l'un de vous a une idée, je suis preneur ! Merci.
  18. Bonjour, J'ai demandé à SFR le code de désimlockage, et j'ai reçu 2 mails m'informant successivement que : La clé désimlockage de votre mobile est 3,56712E+14 La clé désimlockage de votre mobile est 0000000000000000 . Je prends quoi comme code ? Merci de votre aide Ostrabird
  19. Bonsoir à tous, Voila je ressort de mon placard mon twin tact, mais j'ai perdu mon CD et je voulais savoir si vous avez encore le dernier driver et firmware. J'ai parcouru tout la toile mais sans succes :/ Je vous en remercie par avance et bonne soirée.
  20. Hello, at first, I'm sorry to start this topic in English but my France is not good enough to explain. I have bought an iPhone 4 two years ago in a SFR shop in Nice, of course it was SFR simlocked, but now I want to have it unlocked to call in the Netherlands. I cannot contact SFR at all cause my French isn't good enough and it's hard to get an English speaking person. I do have a receipt with my iPhone, a telephone number which was included at the iPhone and everything that should be needed I think, can somebody help me with this or give me a number where I can contact an English speaking person of SFR? Thanks in advance, hope somebody can help me. Bram ten Voorde, Netherlands
  21. Depuis la mise à jour de l'application sfrmail, si je ne suis pas connecté , je n'ai plus de notification d'arrivée de mail (un petit icone s'affichait en haut) sur mon tel port....Pas trouvé de solution sur internet à ce problème qui semble pourtant être récurrent...Avez-vous LA solution (c'était quand même bien pratique de savoir hors connexion qu'un mail était arrivé) Merci
  22. Bonjour, J'ai souscrit à une offre mobile chez SFR afin de profitez d'un multipacks. Je possède un Nokia N97 Mini que j'avais acheté chez Orange, j'ai donc fait le changement opérateur le 1er Octobre. Depuis que j'ai mis la carte SIM de SFR, j'ai eu de gros problème de bug avec le N97 qui sont réglés aujourd'hui, par contre, lorsque je reçois un appel, l'identifiant est toujours masqué <_< Le N97 est réglé pour pouvoir afficher l'appelant, le problème vient donc de SFR mais comment faire car c'est vraiment ennuyeux de ne pouvoir savoir qui appelle... Merci de votre aide.
  23. Bonjour, Je possède un Galaxy S que j'ai appairé à mon véhicule depuis plus d'un an. Je n'avais aucun problème de fonctionnement mais depuis une dizaine de jours, impossible d'appeler un correspondant ni de recevoir d'appels. Le téléphone est bien connecté et reconnu par bluetooth, je vois bien mon répertoire téléphonique mais lorsque je veux déclencher un appel, l'écran de visualisation reste bloqué. J'ai essayé avec un autre téléphone portable et il n'y a aucun problème ! C'est donc bien mon Galaxy S qui est en cause. Pouvez-vous m'aider ? Merci
  24. Depuis quelques jours, pas de push mail en 3g sur mon android, en wifi ça fonctionne. Quelqu'un a le souci ? Pour info mon adresse mail est en cegetel.net, mais de toute façon les paramètres renseignés (imap et smtp) sont en sfr.fr
  25. Bonjour, J'ai entrepris de desimlocker mon Iphone 4S en appelant SFR mais ca fait 4 semaine que je n'est pas de reponse j'ai tenter de refaire une demande mais il ne me repondent pas plus est ce que vous savais comment desimlocker autrement que par SFR cordialement
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