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  1. Bonjour, Je suis rentrer de vacance ce vendredi, et a ma grande surprise je n’arrive plus a utiliser aucun de mes services (TV, INTERNET, TELEPHONE), J’ai fais tout les tests en suivant les instructions mais rien a faire ma diode « TEL » reste éteinte alors que la diode « accès » est bien allumée. Que dois je faire plus rien ne marche... De plus sur l'etat de mon coimpte il affiche pour internet et le téléphone "téléphonie non fonctionelle" pareil pour le net.. Si quelqu'un peut me venir en aide? D'avance merci
  2. Bonjour à tous, Hormis un pépin de téléphonie en cours de résolution je suis un nouveau client presque satisfait depuis une semaine... Seulement la livebox avait l'avantage de proposer plusieurs fournisseurs de dyndns, la nb6 également mais pas de maj à l'ouest, mon firmware est le NB6-MAIN-R3.0.16. Faut-il faire un reset et attendre 24 heures que la box aille "chercher" une nouvelle version ? J'ai simplement paramètré le SSID, la clé wifi et le compromis débit/stabilité histoire de gagner quelques Kbits/sec... Merci de vos réponses avisées !
  3. Hello ;=) Je me suis rendu compte ce soir que je ne pouvais pas regarder une chaine et l'enregistrer puis changer de chaine , j'ai alors un message qui m'invite à arrêter l'enregistement ou bien à ne pas changer de chaine ... (pas top). A quoi est ce du ? COmment puis je faire en sorte d'enregistrer une chaine et d'en regarder une autre ? Merci ;=)
  4. Bonjour à tous, Je me permets de solliciter votre aide car j'ai un soucis avec la fonction partage de fichiers de la NB6. J'ai connecté un disque dur externe à ma NB6, que j'ai ensuite partagé via la box, puis ajouté sur Windows via l'option "connecter un lecteur réseau". Il apparait bien, je peux lire et écrire des données dessus sans problèmes, c'est parfait. Il est donc présent dans mon poste de travail sous la forme Z:\\Neufbox\Serveur Mais lorsque je reboot le PC, problème ! Au redémarrage, le disque n'est plus connecté (mappé), j'ai une notification "impossible de reconnecter les lecteurs réseau"... Il apparait toujours dans Poste de travail (statut déconnecté), et il suffit que je clique dessus pour qu'il se reconnecte sans problèmes. C'est assez embêtant car certains de mes logiciels vont chercher des fichiers directement sur ce disque réseau, et je suis obligé lors du démarrage du PC, avant d'utiliser ces logiciels, d'aller dans poste de travail, et cliquer une fois sur mon disque pour le rendre opérationnel et accessible. Cependant, lors d'une fermeture de session (sans redémarrage), le disque est bien opérationnel dès la ré-ouverture sans manipulation de ma part. Suite à ces constats, j'ai expérimenté plusieurs pistes : - Test avec un autre disque / Clé USB : même constat - Test avec un autre PC sur Vista : Idem - Création d'un script .bat qui s'execute automatiquement au demarrage avec la commande NET USE : cette fois le disque est bien connecté comme il faudrait lors du reboot ! Mais le .bat a pour incidence l'apparition d'une fenetre d'invite de commandes pendant quelques secondes au demarrage de l'ordinateur malgré l'ajout de l'attribut @echo et c'est assez génant. J'ai alors tenté de connecter mon disque au décodeur TV évolution, mon disque apparait donc comme DOSSIER du périphérique Stb01 (décodeur), et j'ai crée un lecteur réseau accessible dans Poste de travail qui a donc pour chemin : \\Stb01\Périphériques\dossier (qui est en fait mon disque externe) Et là, même après redémarrage le lecteur réseau est accessible directement comme je le souhaite. J'ai fait également des recherches sur internet, j'ai trouvé une personne qui a postée sur un forum concurrent en 2011 et qui avait exactement le même problème que moi. Il dit avoir résolu son problème de cette façon : De mon côté, ce service est déjà en "Automatique" sur mes 2 PC ! Pour l'instant donc j'accède à mon disque via le décodeur TV, mais je souhaiterai donc pouvoir avoir le même résultat lorsque je connecte mon disque directement à la Box, qu'il soit connecté est accessible automatiquement lors du reboot, sans manipulations de ma part ! N'ayant pas trouvé d'autres personnes qui soulèvent le problème, je pense que cela est parfaitement faisable... Mais je suis à cours d'idées ! Ma config : PC Win 7 / Vista Connectés en Wifi Disque dur externe (NTFS) connecté en USB à la NB6 En vous remerciant d'avance (pour avoir tout lu) et en espérant avoir été clair. Dans l'attente d'une solution
  5. Bonsoir, Je vous contacte pour avoir de l'aide J'ai une imprimante multifonction HP Photosmart C4580 et je voudrais que la NB6 la reconnaisse pour pouvoir faire une connexion wifi et l'utiliser depuis n'importe quel PC sans cable USB. Le soucis c'est que la NB6 ne la reconnait pas, contrairement à la NB4 qui ne posait pas de soucis... Comment faire ? Merci
  6. Bonjour, Je viens vers vous car j'ai un petit problème avec ce fameux câble qui inclus la prise téléphonique ! Je m'explique, j'était chez Orange et tout fonctionnait pour le mieux, je décide de rejoindre SFR, le changement d'opérateur se passe a priori parfaitement. Je reçois ma Neufbox 6, ma livebox arrête de fonctionner, je la remplace par la box SFR mais Voyant vert et Orange. J'attends le mail d'activation de ma ligne qui ne tarde pas à arriver, toujours rien du coté de ma Neufbox mais je reste patient en me disant qu'un délai supplémentaire est peut être nécessaire... Après une semaine d'attente je contacte le 1023, quelques essais , autres test et appels plus tard un technicien vient à la maison reste une heure et me dit que ma ligne est OK et que cela vient du câble qui relie la box à ma ligne, il appelle SFR qui ne veut pas remplacer le câble et arrive difficilement a négocier un remboursement du câble que je devrait trouver par mes propre moyens (je vous passe les détails). Le technicien me dirige vers un banal câble R11/RJ45 a 3€ que j'achète mais ça ne fonctionne toujours pas ! Lors d'une batterie de test dans laquelle je me suis lancé j'essaye directement mon câble a 3€ dans la prise Test/DTI et la tadam ça fonctionne !! Le cable fourni par SFR ne fonctionne pas dans la prise DTI... Je pourrais rester dans cette configuration mais je ne peux pas accéder à la téléphonie fixe ! (service pour lequel je paye aussi cela dit en passant ) Je precise que j'ai essayé avec une NB4 en configuration normale (pas DTI) et tout fonctionne normalement ! Merci de m'avoir lu et de votre aide s'il en ait.
  7. bonjour, Je revient sur le forum car je croyait mon problème de wifi résolu mais il est de retour (http://www.justneuf.com/forum/topic/130795-problme-de-wifi-sur-nb6-et-galaxy-s2/) : Je vous explique ma configuration: ADSL --- NB6--Switch---Borne WIFI netgear (wg302) |-------serveur Synology (Ds211j) |-------femto (branchée sur le switch car parasitage avec le wifi de la NB6) |-------TV |-------PCs |-------Decodeur netgem (pas celui de neuf) ainsi que de nombreux Pcs, smartphone et console en Wifi je n'utilise pas le dhcp de la NB6 car j'ai 22 réservations d'adresses (en cas de mise à jour de la NB6 c'est très long à retaper), j'utilise aussi un VPN entrant, du coup j'utilise celui du synology. Voici mon problème: Je me connecte avec un appareil android (S2 sous jelly bean, S2 sous Gingerbreas, Note sous jelly bean, touchpad sous jelly bean, xperia mini sous jelly bean). En wifi par ma borne netgear pas de souci mais quand je me connecte au wifi de la NB6 depuis impossible d'avoir une adresse Ip alors qu'avec un PC pas problème. J'ai vérifié l'utilisation de mon synology Ras (je pensait en février que cela venais de ça mais non) Ce problème avais disparue en février mais il est de retour ce matin (je n'ai rien changer depuis) . Je précise qu'en Ip fixe je peux surfer sans problème. version de ma NB6 : 2.4 Version synology : DSM 4.2-3211 Si quelqu'un a une idée ? Merci de vos réponse gael
  8. Bonjour, jeune abonné Sfr. La semaine dernière, j'ai appeler le service jouvremaligne.com pour prendre un abonnement box SFR Tout se passe bien... Je reçois un sms hier me disant que ma ligne Adsl est active puis je reçois un sms ce matin m'indiquant que le matériel (box + décodeur tv) est disponible en point relais. Je me presse à aller le chercher et je l'installe ce midi... PROBLEME : ça ne fonctionne pas La box 6 s'allume puis le 1er voyant (en haut à gauche passe au vert) le second (en haut à droite reste orange) le troisième ne s'allume pas. j'attends 5 heure toujours pas bougé Je suis inquiet. S'agit il d'un problème fréquent? Merci d'avance
  9. Merci à Mufecator qui m'a remis sur la route... Bonjour à tous, Je n'ai plus dans le réseau STBOXX qui me permettait sur mon téléviseur quand j'allais sur média center de retrouver mes fichiers partagés et de visionner des photos... Je ne partage plus rien et cela est handicapant. J'aimerai quelques explications pour comprendre à quoi correspondait STBOXX Merci PS je ne sais pas si je suis sur le bon forum ?
  10. Bonjour, jeune abonné Sfr. La semaine dernière, je me rend en agence SFR pour un nouveau contrat (internet +tel) et une résiliation de chez orange (abonné jusqu'au 01/04/2013). Tout se passe bien... Je reçois un sms hier me disant que ma ligne Adsl est active puis je reçois un sms ce matin m'indiquant que le matériel (box + décodeur tv) est disponible en point relais. Je me presse à aller le chercher et je l'installe ce midi... PROBLEME : ça ne fonctionne pas La box (box 6 je crois) s'allume puis le 1er voyant (en haut à gauche passe au vert) le second (en haut à droite reste orange) le troisième ne s'allume pas. j'attends 1 heure et me décide à appeler le service SFR. Après plusieurs tests, mon interlocutrice (avec un accent non français ...) me passe un correspondant qui me fait débrancher ma box à la prise murale et me dit qu'il s'agit d'un problème avec France télécom et que le rendez vous le plus tôt sera mardi matin. Je suis inquiet. S'agit il d'un problème fréquent? Sera t il résolu dès mardi???? Sachant que ma Livebox de chez Orange fonctionne toujours. Y a t il un lien entre les deux??? Merci d'avance Borg55
  11. Bonjour, je dispose d'une sfr box nb6 évolution. Je ne dispose plus du réseau depuis un orage à 18h. Le service technique sfr est injoignable chat ou 1023. Quelqu'un peut t-il m'aider à résoudre ce problème qui semble général. Tous les services de ma box apparaissent comme non fonctionnels y compris après redémarrage application et matériel de ma box. Le courant est bien ok chez moi pas de problème à ce niveau. En vous remerciant d'avance pour votre aide précieuse.
  12. Et voila les problème de connexion revienne tout les mois je dirais sympa , perte de réseau , lag ect bref . Meme après 2 depannages les problèmes revienne . Donc je repost pour la 3 eme foi pour demande de l'aide !
  13. Bonjour, J'aimerais savoir si il y a un moyen rapide de changer d'ip internet de la nb6. Je travaille énormement sur les firewalls de mes dedier et il arrive par fois que je me ban ip ce qui est vraiment très compliqué si je veux retourner sur le serveur.Le seul moyen que j'ai actuellement c'est de redemarer le dédier ce qui n'est actuellement pas pratique pour les client..
  14. Bonjour a tous, Nouvel arrivant sfr sur maison neuve, je branche ma box après activation de ligne et pas de chance le voyant tel reste éteint par contre le voyant accès est allumé et les diodes sont vertes mais toujours pas de tonalité ni de tv. Si quelqu'un a une idée. Merci d'avance.
  15. Bonjour, Je rencontre un problème avec une caméra IP Heden wifi. En local j'ai accès à la caméra normalement. Mon problème vient de l'accès à distance, impossible de me connecter à la caméra.... Adresse ip de ma caméra : 192.168.1.55 DNS serveur de la caméra : 192.168.1.254 http port : 8080 Dans la configuration de la neufbox, au niveau de la translation des ports j'ai indiqué les choses suivantes : Protocole : les deux Ports externes : 80 Ip de destination : 192.168.1.55 Ports de destination : 80 UPnP et DMZ désactivé. J'ai créé un nom de domaine chez no-ip.org en sélectionnant Port 80 Redirect, j'ai ajouté les informations dans la partie DynDNS de la neufbox. Quand je vais sur le nom de domaine depuis un ordinateur externe à mon réseau cela ne fonctionne pas. Avez-vous une idée pour résoudre mon problème ? Merci d'avance
  16. Bonjour, Tout d'abord pardonnez moi si le sujet a déjà abordé mais je n'ai pas trouvé de réponse à ma question. Je voudrais savoir à quoi correspondent les voyants qui se trouvent sur le bloc d'alimentation, je dis bien sur le bloc d'alimentation et non pas sur la 9box. J'ai un voyant vert pour power. Un voyant rouge (pourquoi est il rouge?) pour le CPL. L'autre ne me semble pas allumé, il y a écrit box. Pour info le terminal TV n'est pas branché et j'utilise des CPL (pour avoir internet sur mon ordinateur car il est beaucoup trop loin de la box) qui ne sont pas ceux de SFR. Je tiens à dire que tout fonctionne nickel. Mais j'aimerai quand même comprendre à quoi correspondent ces voyants. Cordialement
  17. Bonjour, J'ai lu pas mal de sujets sur le net concernant le fait que SFR ne voulait pas affecter d'IP Fixe à ses clients "particuliers". Avez-vous penser au télétravailleurs ? Je suis dans ce cas. Et pour me connecter à mes serveurs distants, je dois avoir une IP Fixe afin d'être déclaré dans le firewall des prestataires (question de sécurité - normal). Je ne tiens pas à prendre une ligne "Pro". Je n'en ai ni les moyens, ni la capacité (j'ai déjà un box particulier et pas de lignes téléphoniques supplémentaires). Qu'apporte SFR comme réponse à cette problématique ? Allez voir la concurrence ? Merci pour vos réponses.
  18. Bonjour, Je vous explique ma configuration: ma NB6 ne sert pas de dhcp, j'ai un serveur qui gere ça ('synology dsm 4.1) , j'ai donc désactiver celui de la neuf box hors impossible de récupérer une adresse ip sur mon galaxy S2 sur le wifi de la NB. Mais j'ai par ailleurs dans la maison une borne wifi (netgear wg302) et avec elle il se connecter bien Petite précision j'arrive bien à me connecter sur la NB avec un PC. Si j'active le dhcp de la NB (en débranchant le syno) c'est ok si qqun a une idées ? merci Ps: j'utilise un autre serveur dhcp car si j'ai besoin de réinitialiser la boxe pas besoin de tous reconfigurer (20 réservations d'adresse a faire) déjà que de refaire les règles NAT c'est long
  19. Bonjour, même avec un ordinateur sus Windows8 et une nouvelle box SFR (6), les minicoupures de wifi persistent.....Je n'ai pas utilisé les cd de SFR pour configurer mon ordi et j'ai changé les canaux, mais, le problème continue. Allors les experts, c'est quoi? C'est quand-même pas normal, non? Merci! Et bon we...
  20. Bonsoir, Il y a environ deux semaines, en débranchant ma box, son alim ainsi que le filtre ADSL, en attendant environ 10-15 minutes plus tard, je redémarre ma box et je me retrouve avec une nouvelle IP. Je refais la même manipulation ce soir, et là aucun changement, je n'arrive pas à avoir une nouvelle ip alors que la dernière fois cela marcher. J'aimerais savoir alors pourquoi. J'aimerais aussi savoir comment je peux changer l'adresse ip local de mon pc via l'interface neufbox, à moins qu'il faut que je face cela directement via mon pc. Je vous en remercie d'avance. Cordialement, Valentin
  21. bsr j'ai un soucis avec box c'est la derniere version neufbox 6 j'ai internet m'ai je n'ai ni le telephone ni la tv pourriez vous m'aider svp merciiiiii
  22. Bonjour Ma neufbox 6 est dans l'état «orange fixe» depuis le dimanche, 3 février. Voyant téléphone, accès et wifi est allumé. Mais il n'y a pas d'internet. J'ai redémarré la neufbox, faites un reset et rebrancher tous les câbles à plusieurs fois. J'ai fait un diagnostic pour le modem et il semble que le modem fonctionne. Please HELP!!
  23. Bonjour tout le monde, n'ayant pas trouvé de catégorie dédiée au disque dur et à la gestion réseau de la nb6 je vous soumets les 2 soucis rencontrés: 1 / impossible de se connecter depuis un pc en W7 au disque dur esclave de la nb6. 2/lorsque je suis connecté via un pc sous XP ou avec un mac sous Lion, il y a un souci avec les fichiers créés avec les accents précédements. Bref cela ressemble à un souci de code linux du firmware de la nb6 3.2.3 en ce qui me concerne au moment où j'écris... Au plaisir de vous lire cordialement PO
  24. Bonjour à tous, Je suis depuis le 17 novembre possesseur du nouveau modem et de la nouvelle box tv evolution, (J'attend avec impatience les mises à jour promises deuxieme quinzaines de janvier) j'avais une question concernant le wake on lan ou "WOL" : est il géré en natif dans la NB6 ou devons nous encore passé par des chemins détournés pour faire fonctionner ce dernier ? avez vous essayé ? Si oui, pouvez vous nous faire un petit tuto. Par avance merci. ps ésolé si ce sujet à déjà été évoqué, concernant la neuf box V6, je n'ai pas trouvé de dossier atitrés. tekaudiovisuel.
  25. Bonjour, j'ai un souci avec internet. Ma box ne me permet plus de recevoir internet. Je suis connecté au réseau public.Mon ancien PC idem. Mon télép)hone fonctionne et ma Télé aussi. Qui peut m'aider?
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