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  1. Bonjour à tous, j'aimerai comprendre pourquoi je n'ai plus dans mon espace client la possibilité de souscrire à l'option TV par internet, pour recevoir par la suite un décodeur et le mettre en place. Ma box est une NB4. Dois-je changer d"offre (et du coup de Box) pour espérer avoir la TV par internet ? Merci, cordialement
  2. L'option TV de Sosh gagne une quarantaine de chaines supplémentaires, sans changement sur le prix. Elle est en effet toujours proposée à 1 euro sans engagement. Orange propose une option TV avec 70 chaines à ses clients ayant souscrit à un forfait Origami Zen, Play ou Jet. Celle-ci est incluse dans le forfait sans surcoût. Chez Sosh, ce n'est pas le cas puisqu'il faut payer 1 euro de plus par mois pour en profiter. Si 30 chaines seulement étaient de la partie jusqu'à présent, ce nombre vient de grimper jusqu'à 70. L'opérateur explique qu'avec son option Bouquet TV Basic, vous pouvez
  3. Bonjour, Depuis deux jours, mon décodeur neuf TV ne marche plus.Seul le voyant rouge est allumé. Je n'arrive plus à l'allumer avec ma télécommande (pourtant les piles fonctionnent). Que faut il faire dans ce cas là? Sfr le remplace t'il? Merci d'avance de votre aide! Flo
  4. zarto

    Cpl Et Tv

    Bonjour, J'ai récupéré un second décodeur TV SFR. Je l'ai d'abord branché en direct en Ethernet sur la box, il fonctionne correctement et en simultané avec le premier décodeur, je peux regarde deux chaînes différentes : pas de souci. Je l'ai ensuite relié à la box via un kit CPL Netgear XAV1401 200Mbps et là je n'obtiens pas les chaînes mais l'écran "Signal TV indisponible". Le 911 me dit "Pas de flux" avec des débits qui varient entre 0 et 250 Kbits/s. Si je branche un PC à la place du décodeur au bout du CPL je constate un débit stable d'environ 4 Mo/s (donc 32 Mbits/s). Je suppo
  5. Bonjour, voici mon problème technique : Après plusieurs reboots complets box + décodeur, je passe les étapes 1/2 et 2/2 correctement. La diode verte s'allume puis j'obtiens toujours le même écran noir + le son de la page d'accueil. Je peux voir l'image bouger mais en filigrane très sombre sur mon écran resté noir. Les réglages de la télé sont ok avec avec d'autres matériels vidéo (lecteur dvd par exemple). J'ai essayé toutes les possibilités : - changement prise péritel - changement câblage RJ45, essais sur tous les autres ports - reboot usine du décodeur - attendre 1h pour que l'im
  6. Bonsoir Depuis quelques semaines, j'ai toujours signal TV indisponible ou l'image se fige ou l'image se pixallise et se bloque. Que dois-je faire ? je n'arrive plus à regarder une émission ou un film sans interruption. J'ai réinitialisé le décodeur, relancé la NB6 sans succès. (retour + sfr). Débrancher et rebrancher le décodeur TV. Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne soirée
  7. Bonjour, J'envisage d'acheter un disque dur externe afin d'enregistrer des programmes télé en le branchant sur le décodeur. Est-il préférable de prendre un auto-alimenté ou cela n'est pas obligatoire ? Merci à vous.
  8. Bonjour à tous, Nous sommes a priori des milliers de clients SFR à rencontrer un problème avec la nouvelle box Evolution de SFR et en particulier avec le décodeur TV qui, après installation, affiche un message d'erreur "Erreur SN1". Impossible d'accéder à l'offre TV de SFR. Le problème rencontré a été rapporté le 16/11/12 et à ce jour, SFR n'a pas communiqué sur le problème rencontré et sur un éventuel délai de rétablissement. Il semble que ce problème ne survienne que sur la nouvelle box Evolution. Les anciennes box semblent fonctionner parfaitement. Il est donc urgent d'informer les
  9. Bonjour, Depuis plus d'1 semaine internet est coupé très souvent (toutes les 5 minutes environ) et parfois le téléphone et la TV subissent les mêmes problèmes. Hier carrément plus rien du tout de toute la journée ! Aujourd'hui le téléphone est revenu mais internet n'offre qu'un débit presque inexistant d'environ 400Kb au lieu des 5Mb minimum habituels, autant dire que ça rame dur et que la TV ne risque pas de fonctionner !!! Pas réussi à contacter le 1023, ces problèmes sont vraiment énervants (surtout internet et le téléphone, avec un bébé à la maison et pas de téléphone portable
  10. Bonjour, Actuellement je n'ai pas Internet (procédure de déménagement et création de ligne), j'utilise donc le décodeur sans le relier à la sfrbox en mode TNT, toutes mes chaines sont bien dans réglage sur "TNT". Mon décodeur est donc relié à ma tv avec une prise HDMI, et un cable antenne est relié + le cable alim. Jusqu'à vendredi soir aucun problème, et vendredi soir en pleins kohlanta (horreur) l'image s'est coupée et le message "Signal TV non disponible" est apparu. J'ai attendu de voir si ça revenait et rien. J'ai débranché, rebranché les cables... et rien !!! J'ai testé l
  11. Bonsoir à tous. Je viens vers vous aujourd'hui car depuis quelques jours j'ai des petits soucis avec ma télévision. En effet, sur plusieurs chaines, à tout moment de la journée, le message "signal TV non disponible" apparait. La plupart du temps, les chaines concernées sont : La 1, la 2, la 3, de 135 à 140 .... Je suis alors obligé de redémarrer le décodeur via le bouton situé au dos; cependant, les chaines restent hachurées ... Ma configuration ADSL : Modèle NB4-SER-r2 Version principale NB4-MAIN-R3.1.10 Version de sec
  12. Bonjour, J'ai un problème de connexion HDMI avec mon décodeur TV. Avec une prise péritel, aucun problème. Tout fonctionne. En utilisant un câble HDMI, le décodeur reste bloquer sur la dernière chaine visionné (impossible d'en changer). Mon décodeur TV a le voyant rouge allumé et les voyants vert et orange qui clignotent alternativement. Sur le site de SFR, aucune information sur ces voyants clignotants. Pourriez m'aider s'il vous plait ? Merci Ben
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