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Justneuf
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plaisances

Pas De Sonnerie " Ligne Occupée"

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Bonjour,mes correspondants entrants ne sont pas avertis lorsque je suis déjà en communication. Ma ligne n'émet pas de sonnerie" ligne occupée".Comment configurer ma box? merci

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Bonjour plaisances,

Si vous voulez que vos correspondants obtiennent une tonalité d'occupation quand vous êtes en ligne, il faut désactiver le Signal d'appel à partir des options d'appel de votre espace client.

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merci pour votre réponse, je vais tester rapidement.

Pour information, les conseillers du centre d'appel n'apportent pas de réponse fiable malgré la facturation de l'appel.

Et...un scandale de plus!

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Bonjour,je viens de m’apercevoir que mon répondeur n'est plus activé. Pourtant j'interviens à partir de mon compte mais j'obtiens la réponse suivante:

"Cher client,

Votre configuration nécessite la prise en charge par conseiller technique."

Comment résoudre ce problème? merci

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