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Justneuf

Titulaire De Ligne


nefertisa
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Bonjour,

Je suis en cours de divorce, mon futur ex mari a quitté le domicile, je viens de faire mettre la ligne FT à mon nom, et je souhaite faire de même pour mon abonnement internet

On me dit que c'est pas possible ???

Je ne comprends pas pourquoi, je ne vais pas continuer à reçevoir des factures au nom d'une personne qui n'habite plus le domicile, c'est totalement ridicule comment une personne qui n'habite plus à une adresse peut continuer à y reçevoir des factures ???

Par contre on me dit que pour le changement de RIB il n'y a aucun problème...bin voyons !!!

Merci pour vos lumières car là je en sais plus comment faire et il est hors de question que je reçoive des factures à vie au nom mon futur ex mari.....

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;-) merci je suis comptable moi même !

Ce qui me gène c'est d'envoyer une facture au nom de quelqu'un qui n'habite plus le domicile, c'est du n'importe quoi!!!

Dans mon job, on n'envoie pas une facture à qqn ou a une société si elle n'est pas domicilié à ce lieu, c'est limite un faux.....

Merci pour la réponse en tous les cas !

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La facture est envoyée au titulaire de l'abonnement....

SFR ne va pas aller s'amuser à vérifier que les abonnés habitent effectivement là où ils le disent .... ça serait un peu illégal de se mêler de la vie privée des gens, vous ne croyez pas?

PS: en cas de divorce, c'est à vous à faire les démarches indiquées plus haut, pas à SFR....

Edited by Cougar_Cisco
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La facture est envoyée au titulaire de l'abonnement....

SFR ne va pas aller s'amuser à vérifier que les abonnés habitent effectivement là où ils le disent .... ça serait un peu illégal de se mêler de la vie privée des gens, vous ne croyez pas?

Sauf si les personnes concernées contactent elles même de leur plein gré le FAI pour lui informer du changement

Envoyer une facture à qqh à une adresse ou il n'habite pas est tout autant illegale il me semble, tient je vais faire envoyer mes factures EDF à mon voisin juste pour voir !!! je plaisante hein c'est juste pour montrer l'absurdité de la situation et le coté pas légale aussi....

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bonjour ,une chose que je comprend pas vous dites je viens de faire mettre une ligne ft a mon nom ,donc le ligne qu'avait votre mari a été écrasé ainsi que la connexion sfr , ou alors vous avez deux lignes téléphoniques , et la effectivement sfr ne peut plus que résilier l'abonnement de votre mari et a vous de créer une autre , je rappel qu'en France le titulaire de ligne est unique , si le titulaire part la ligne soit le suit ,soit est résilié ,est c'est une bonne chose ,ca évite d'avoir des litiges juridique <_< ;

Edited by depanheur
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C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre demande concernant la modification du titulaire du compte SFR XXXXXXXX.

Afin de modifier le titulaire du compte SFR XXXXXXXX, nous vous invitons à nous faire parvenir un acte de divorce à l'adresse suivante :

Service Client SFR neufbox et fixe

TSA 30144

94098 CRETEIL Cedex

Cordialement,

Balle de match !

Merci et au revoir !

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Sauf que le divorce est en cours et qu'il n'y a pas encore de papier officiel et ça ils le savent puisque je leur ai déjà dit lors d'un autre échange, bon et bien ils ne sont pas si bornés que ça finalement, ça me rassure, je vais sagement attendre d'avoir les papiers officiels de mon divorce afin d'en envoyer une copie à SFR, en tous les cas aujourd'jhui j'ai reçu mon courrier officiel de FRANCE TELECOM comeme quoi la ligne est biens passée à mon nom, y sont bien moins ch*ants EUX :whistling: une attestation sur l'honneur suffit !

En tous les cas entre "c'est pas possible et "envoyez nous un acte de divorce" y'a...hum...comment dire....une lègère...mais très légère hein :mosking: ...nuance !

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