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Justneuf
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beuhion

[Réglé] Neufbox De Sfr: Mon Téléphone Ne Fonctionne Plus

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bonjour

lorsque je décroche mon téléphone le voyant tel sur ma neufbox clignote mais aucune tonalité.

j'ai fais un reset et débranché l alimentation de ma neufbox sans résultat.

lorsque je fais un diagnostic de ma téléphonie -étape 1 initialisation succès

-étape 2 sonnerie éffectué avec succès

-étape 3 tonalité éffectué

au redémarrage de la neuf box le message suivant revient Etat des services

Internet Internet opérationnel

Téléphonie Téléphonie non fonctionnelle

Télévision Télévision non connectée

j'ai essayé un autre combiné téléphonique mais résultat identique

voila si quelqu un peux me donner des renseignement ou test a faire merci d'avance

Edited by beuhion

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Bonjour,

Votre problème étant résolu, nous fermons votre sujet.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci d'avoir pensé à Justneuf.

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