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Justneuf

Voyant Jaune Et Trafic Internet Coupé.


KaylD
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Bonjour, j'ai contacté il y a deux jours le service client qui à essayé de faire quelque chose pour mon souci .

Mais sans succès finalement ..

mon modem passe au jaune quand il en à parfois envie et fais vraiment

n'importe quoi .. ( voyant trafic qui s'éteint )

c'est assez agaçant .. -_-

J'ai déjà tenté de le redémarrer 2 fois depuis l'interface mais sans succès

J'ai juste du une fois par le passé changé de câble d'alimentation ( mais cela fait quelque mois je pense pas qu'il y soit pour quelque chose pas eu de souci avant )

Cela peut il provenir de mon ordinateur ? ( je me suis posé la question car mon ordinateur fait aussi des siennes en ce moment .. )

Ma neufbox :

http://www.alpha-geek.fr/public/neufbox4_2.jpg

merci de votre aide, je n'ai jamais eu de tel problème en + de 2 ans chez SFR.

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  • Etat Major

Bonjour,

Si l'une des personnes présente dans le groupe des Corp-SFR a la possibilité d'essayer de vous aider, suite au souci que vous semblez rencontrer, elle aura besoin de vous identifier de manière précise...

Pensez à compléter votre votre profil afin d'y indiquer votre numéro de téléphone <ahttp://www.justneuf.com/forum/uploads/emoticons/default_smile.png' alt=':)'>

Si vous ne savez pas comment faire cliquez ici.

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Voilà j'ai aussi un problème récurent en plus :

mes pages internet qui mettent vraiment du temps à chargé parfois .. :/

merci à vous en tous cas j'ai ajouté le numéro de téléphone à mon profil

Edited by KaylD
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Guest
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