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Justneuf

Remplacement Neufbox Et Ancien Firmware


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Bonjour

J'ai du remplacer ma NeufBox 4 (demande de l'assistance SFR) et la nouvelle est en NB4-R1.5.10.

Après une semaine et plusieurs appels au 1023, toujours pas de mise à jour en version NB4-R2.1.6 (pour l'UPNP-AV).

Pouvez-vous m'appuyer pour forcer cette mise à jour?

Merci

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Bonjour

Toujours aucun changement de version de ma NeufBox (rebootée, mise hors/sous tension, resetée).

Elle ne passe même pas en chenillard.

Quelles autres solutions avez-vous à me proposer ? Update sur clé USB? changement de NeufBox?

Merci de me recontacter

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Bonjour

Ici, toujours pas de mise à jour donc impossible de bénéficier de UPnP AV.

Le Kit SFR est en version 11.5.2.1 et me dit "Il subsiste un problème de connexion non corrigé. Il est recommandé de lancer l'outil de diagnostic." mais lorsque je fais "laisser le diagnostic" ce logiciel plante à l'étape "synchronisation de votre ligne ADSL".

Il me faut une mise à jour de la BOX!

Quelle solution avez-vous?

Encore 1 semaine comme cela et je vais chercher quel autre FAI est disponible pour ma ligne.

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  • 10 months later...

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