Saab51 Posted September 23, 2011 Report Share Posted September 23, 2011 Bonjour, mon décodeur est tomber en panne en début de semaine ,il reste avec le voyant rouge allume fixe, j'ai tenter en le débranchant et en le rebranchant sur une prise seule,j'ai changer les piles de la télécommande et vérifier si elle marchait avec mon téléphone,et mon décodeur émet un grand sifflement quand il est branché ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
davidg Posted September 23, 2011 Report Share Posted September 23, 2011 problème alim interne => un appel à la hotline pour SAV Link to comment Share on other sites More sharing options...
Saab51 Posted September 30, 2011 Author Report Share Posted September 30, 2011 Merci voila c'est fait,je l'es recu et installer mais désormais par contre je ne peut plus accéder a canalsat, je tombe sur la page pour faire un abonnement express ( et autre question sur l'ancienne telecommande il fallait appuyer sur la touche univers, sur la nouvelle y'en a pas ?) Link to comment Share on other sites More sharing options...
davidg Posted September 30, 2011 Report Share Posted September 30, 2011 Il faut demander à Canal qu'il transfère tes droits sur le nouveau décodeur. Dans un premier temps, relève sur la chaîne 911 l'identifiant de contrôle d'accès (Id. C.A.) Ensuite contacte le service Client de Canal et communique-leur l'ID C.A. du nouveau décodeur. Ensuite laisse ton décodeur sur la chaîne 16-Itele en source ADSL et patiente quelques minutes (normalement en moins de 5min les droits sont récupérés) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Saab51 Posted September 30, 2011 Author Report Share Posted September 30, 2011 Voila merci tout est regler et marche parfaitement ^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cotdaz Posted October 1, 2011 Report Share Posted October 1, 2011 Bonjour,Votre problème étant résolu, nous fermons votre sujet.Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.Merci d'avoir pensé à Justneuf. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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