macroots Posted October 3, 2011 Report Share Posted October 3, 2011 (edited) Bonjour, Je possède un iPad sur lequel j'ai installé il y a quelque temps l'application neufbox TV. Je possède un abonnement avec un décodeur neufbox HD et une box trio 3c. Quand j'essaie d'utiliser l'application neufbox TV en wifi chez moi, le message d'erreur apparaît "vous n'êtes pas connecté à une neufbox....". J'ai pu remarquer que d'autres personnes rencontraient le même souci avec les trio 3c. Pour le moment, cela ne me dérange pas car je peux regarder la télé sur mon iPad via les applications des chaînes télé. Pour autant, j'ai pu voir dans une news de justneuf que l'application neufbox TV va évoluer en octobre et intégrer la VOD et la télévision à la demande. Vu que je suis abonné à canal+ via sfr, je pense que je pourrais accéder comme sur mon téléviseur à canal+ à la demande. Ma question: est-ce que je suis obligé de changer de box sfr pour pouvoir utiliser l'application neufbox TV (j'ai pu voir sur le forum que des box avaient été échangées pour ce même souci) ou est ce qu'il est possible d'utiliser ce service avec une trio 3C ? En fait, j'aimerais éviter de changer de box si possible (dans l'attente d'un déménagement et du passage à l'offre évolution ou fibre). Merci d'avance pour vos réponses Edited October 3, 2011 by macroots Link to comment Share on other sites More sharing options...
davidg Posted October 3, 2011 Report Share Posted October 3, 2011 De mémoire, les vieux modems Trio ne sont pas compatibles avec l'appli Neufbox. Cependant, vu que tu as l'offre TV et une Trio3C, tu as normalement la possibilité d'obtenir gratuitement le remplacement de ton modem par une Neufbox 4. Link to comment Share on other sites More sharing options...
macroots Posted October 3, 2011 Author Report Share Posted October 3, 2011 Ok, merci pour la réponse. Je vais attendre les évolutions de l'application et demanderai l'échange pour une neufbox 4 à l'occasion. Link to comment Share on other sites More sharing options...
macroots Posted October 12, 2011 Author Report Share Posted October 12, 2011 Bien content l'appli qui vient d'être mise à jour prend en charge ma trio 3c Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cotdaz Posted October 13, 2011 Report Share Posted October 13, 2011 Bonjour,Votre problème étant résolu, nous fermons votre sujet.Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.Merci d'avoir pensé à Justneuf. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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