eklam Posted November 12, 2011 Report Share Posted November 12, 2011 Bonjour, Depuis une petite semaine nous rencontrons des difficultés avec notre décodeur Neufbox HD : nous n'arrivions plus à l'allumer. Après avoir fait quelques essais avec le matériel d'un voisin, ce n'est finalement pas notre décodeur qui débloque, mais notre télécommande !! Du coup changement des piles de notre télécommande mais ça ne fonctionne toujours pas mieux, notre décodeur ne réagit pas, le voyant rouge ne bouge pas d'un poil... :-( Suite à quelques recherches sur internet, nous avons essayé l'astuce du point lumineux à travers l'objectif de l'appareil photo, nada, ça ne donne rien avec aucune des touches (toutes testées). Que faire ? Acheter une télécommande universelle ? (qu'en est-il de la compatibilité avec le décodeur SFR) ? La télécommande peut-elle être remplacée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
zoroastre99 Posted November 12, 2011 Report Share Posted November 12, 2011 Ca se change gratuitement en SAV. Demandez au 1023, sur chat SFR ou sur le forum officiel, il y a plus de passage des corp SFR habilités que sur ce forum en ce moment. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lionel_SFR Posted November 23, 2011 Report Share Posted November 23, 2011 (edited) Bonjour eklam, La demande changement de télécommande a été effectuée le 18/11/11. Edited November 23, 2011 by Lionel_SFR Link to comment Share on other sites More sharing options...
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