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Justneuf

[Réglé] Connexion Tel Et Adsl Défaillante

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Bonjour.

Je tiens à vous faire part d'un gros problème que rencontre l'une de mes amies via sa neufbox4/sfr.

Celle ci ne semblant plus fonctionner, je me suis rendu sur place muni de la mienne.

rien, pas de synchronisation, le voyant reste de couleur jaune alors que cette même box fonctionne impeccablement chez moi.

Gros souci car plus de net, de tv et encore moins de téléphone.

j'ai cru à un problème concernant la ligne ou le répartiteur de ce petit immeuble, cela dit, je ne suis pas un professionnel, mais après renseignements, internet ou même de simples liaisons téléphoniques fonctionnent normalement dans le voisinage.

Vous serait il possible de m'éclairer voir de tester la ligne afin de connaitre la marche à suivre en vue d'éventuelles interventions futures.

tous renseignements vous semblant utile vous sera transmis via MP ou mode de votre choix.

Vous remerciant par avance.

Muss

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