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Justneuf
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Ddangelo

Neufbox 4 Ser - Voyant Jaune - Alarme Allumé

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Hier soir il a fait un tonnere et tout de suite ma neufbox a arreté de fonctionner.

Maintenant il a le voyant jaune et la situation c'est comme ça.

J'ai pas de telefone fixe car je n'ai pas besoin.

Internet ça marche plus.

Acces: Allumé

Traffic: Eteint

Tel: Allumé

Tv: Allumé

Wifi: Eteint

Alarme: Allumé

J'ai essayer de faire le reset mais ça marche pas. Le voyant il est devient toujours jaune.

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Bonsoir,

Pensez à modifier votre profil afin d'y indiquer votre numéro de téléphone fixe et non mobile comme c'est le cas actuellement :)

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Bonjour Ddangelo,

Les services sont actuellement opérationnels sur votre ligne. Rencontrez-vous toujours ce dysfonctionnement ?

Cordialement,

Fabien, votre Chargé de Clientèle SFR.

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