christeph4

Telecommande

23 messages dans ce sujet

bonjour a tous je viens pour la deuxieme fois car j ai un petit probleme avec ma telecommande le bouton retour ainsi que le bouton avec les fleche fonctionne une fois sur dix j ai deja changer les piles et redemarrer le materiel mes cela ne change rien serais il possible d en avoir une autre merci d avance

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Bonjour,

Pour savoir si votre télécommande est hors service, faites ce test avec les touches qui vous causent problème

[media=]

Cordialement.

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Hello

Heu sauf erreur de ma part il s'agit d'un décodeur Evolution (ou alors ce message n'est pas dans la bonne section)

si c'est le cas l'APN ça va pas le faire car on est en emission par ondes RF et pas en infra-rouge ;)

Si c'est bien un Evolution, le problème semble connu et apparemment toujours en cours si j'en juge par ces messages...et d'autres

La 2ème màj de l'année avait été annoncée pour Juillet....On verra bien...

Programme : Correction de bugs et correction de bugs...dont le fameux bug 7366 : Blocage aléatoire des touches RETOUR et PLAY/PAUSE

icon_post_target.gifPosté: Mercredi 23 Mai 2012 12:56:04

Depuis la mise à jour, je suis parfois obligé d'appuyer 2x sur la même touche pour que le décodeur réagisse.

Cordialement Modifié par nikki77
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Oups, désolé ! :sorry:

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merci des reponses mais je voudrais juste pouvoir avoir une nouvelle telecommande qui fonctionne c tous merci d avance

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Bonjour christeph4,

Merci de compléter votre profil pour que je puisse accéder à votre compte ADSL. Ainsi, je vais pouvoir vous proposer quelques manipulations à faire concernant le souci que vous rencontrez.

Cordialement,

Raluca

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Bonjour christeph4,

Il faut indiquer votre numéro de ligne fixe dans votre profil :) Pas le mobile.

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bonjour merci cotdaz je viens juste de modifier mon telephone j espere que c bon surtout dis moi si je dois mettre autre chose merci et bonne soiree

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Bonjour christeph4,

Merci de faire un redémarrage électrique de votre décodeur TV en le retirant de la prise électrique ensuite en le rebranchant sur la prise.

Cordialement,

Raluca

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bonjour je les deja faits debrancher et rebrancher mais toujours pareil je pense plutot que c la telecommande qui ne fonctionne pas bien j ai meme changer les piles pour voir mais toujours pareil desoler

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Bonjour christeph4,

Merci d’éloigner toutes les potentielles de perturbation telles que :

- les lampes halogènes

- les tubes fluorescents (néons, ampoules économiques fluocompactes)

- émetteurs de casque sans fils...

- la TV peut être la source de perturbation du signal Infrarouge, tester de changer de chaîne avec la TV éteinte, puis allumer pour voir si la chaîne a changée.

Certains téléviseurs sont équipés d'un mode d'économie d'énergie qui peut perturber le signal de la télécommande

Pour une réception optimale du signal, le décodeur ne doit pas être placé dans un meuble fermé. Il ne doit pas y avoir d'obstacle devant le capteur infrarouge pouvant bloquer les signaux de la télécommande.

Veuillez également faire une réinitialisation de votre décodeur en utilisant ce lien : http://assistance.sfr.fr/tv/tv-evolution/reinitialiser-decodeur-evolution/fc-3208-71193

Cordialement,

Raluca

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Pour une réception optimale du signal, le décodeur ne doit pas être placé dans un meuble fermé. Il ne doit pas y avoir d'obstacle devant le capteur infrarouge pouvant bloquer les signaux de la télécommande.

Bonjour

:rtfm: On répète : le décodeur Evolution n'est pas piloté par infra-rouge !! la télécommande fonctionne par ondes radio-fréquences => les perturbations par sources lumineuses n'ont donc aucune incidence :whistling:

** on peut même le metttre dans un placard et le piloter à partir des chio ..toilettes :mosking:

Modifié par nikki77
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Ou plus exactement, le décodeur peut être piloté en IR ET en RF, ce qui fait qu'on peut utiliser une télécommande universelle, ou un transmetteur video avec déport télécommande IR.

Et c'est exact, la télécommande fournie avec le décodeur est bien RF!

Télécommande A CHANGER donc, à moins que SFR dispose d'un nouveau test permettant de valider une télécommande RF, ce qui serait une nouveauté intéressante ...

Modifié par zoroastre99
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Salut "zoroastre"

Oui bien sûr le décodeur Evolution "peut" fonctionner selon les 2 modes IR et RF mais la télécommande d'origine, donc dans le cas présenté ici, est bien RF ;)

Par contre je pense que les manipulations ne viendront pas à bout du problème de la touche retour qui fait partie des (nombreux) bugs recensés sur Evolution

Modifié par nikki77
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bonsoir merci a tous pour votre aide et comme le dis si bien nikki77 toutes les manipulations non rien changer la touche retour ne fonctionne toujours pas serait il possible d avoir tous simplement une nouvelle telecommande et encore merci a tous pour votre aide je trouve cela formidable merci

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Bonsoir

Le blocage aléatoire des touches retour et pause est un bug (réf 7366) :sad: AMHA changer la télécommandene résoudra pas

La 2ème màj de l'année avait été annoncée pour Juillet....On verra bien...

Programme : Correction de bugs et correction de bugs...dont le fameux bug 7366 : Blocage aléatoire des touches RETOUR et PLAY/PAUSE

source perso venant de SFR :ninja:

Modifié par nikki77
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bonjour oui les manipulation on ete effectuer mais cela ne change rien toujours le meme probleme je pense que le mieux serais si cela et possible de changer la telecommande en vous remerciant

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