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Justneuf

Connexion Impossible Au Hotspot


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bonsoir

je suis abonné neuf/sfr

ayant un appart à la mer, j'y vais de temps en temps.

depuis deux ans, je n'avais aucun soucis pour me connecter en hotspot.sans exagérer sur le temps passé en ligne

j'y étais ce week end , et je n'ai jamais pu me connecter , voir m^me parfois , le wifi sfr fon n'apparait même pas sur le réseau

je rencontre ce probléme depuis mars.

lorsque tout fonctionnait bien, je voyais sur le réseau

wifi sfr public 2-3

et wifi sfr public 5

lorsqu'il apparait je ne vois que wifi sfr public avec force du signal faible mais impossible de me connecter.

lorsque je verifie les hotpost sur la carte , je suis entouré de hotpost.

que puis faire pour me connecter en hotpost

merci pour vos conseils

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Bonjour,

Comme les hotspots sont simplement les neufbox de vos voisins, il n'y a pas grand chose à faire si les plus proches ont quitté SFR, ou ont choisit de désactiver leur hotspot...

Choisissez simplement le hotspot présentant le plus de barres de niveau de signal,

...et si vous voyez des réseaux privés SFR_xxx ou NEUF-xxx de bon niveau alors que vous ne voyez pas les hotspots SFR Wifi Public correspondants, vous pouvez essayer de faire la causette avec les voisins pour les convaincre de l'intérêt de réactiver le hotspot...

Edited by zoroastre99
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bonsoir

Bonjour,

Comme les hotspots sont simplement les neufbox de vos voisins, il n'y a pas grand chose à faire si les plus proches ont quitté SFR, ou ont choisit de désactiver leur hotspot...

vous pouvez essayer de faire la causette avec les voisins pour les convaincre de l'intérêt de réactiver le hotspot...

eh oui, c'est bien ce qui me semblait,

dans l'immeuble, il n'y a en a qu'un qui est chez neuf,

il a dû désactiver son hotpsot.

il faut que je trouve qui c'est et s'il veut bien le réactiver.

merci pour ta réponse et bonne soirée

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Bonjour migau,

il faut absolument que le hotspot soit activé depuis la neufbox de vos voisins.

Philippe, votre chargé de clientèle SFR.

bonsoir

merci pour ta réponse, ça ne fait pas mon affaire

une raison peut être pour apprendre à connaître les voisins

amicalement

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