bjc1950 0 Posted July 3, 2012 Report Share Posted July 3, 2012 Bonjour Voilà quelques jours que je suis victime d'un harcèlement sur mon téléphone fixe, il s'agit d'appels provenant du 0182716500 Après recherches, je m'aperçois que ce problème a l'air d'être connu des clients SFR (forum officiel), que dois-je faire pour que cela s'arrête ? J'ai trouvé ceci comme réponse revenant le plus souvent : Alors malgré les affirmations du service commercial ou de tous les membres SFR de ce forum, je vous confirme bien que la seule solution pour faire cesser ce harcèlement est de faire exclure votre numéro de leur listing marketing! Comment faire pour exclure mon numéro de ce listing ? En effet, il n'y a rien de plus désagréable que de recevoir un appel, de décrocher et que ça vous coupe au nez surtout quand cela arrive plusieurs fois dans la journée et surtout de ce même numéro Merci PS : j'ai mis sce sujet sur le forum officiel mais je viens vous en parler ici car là bas personne ne m'a répondu et cela date de plusieurs jours Quote Link to post Share on other sites
Mufecator 301 Posted July 3, 2012 Report Share Posted July 3, 2012 Bonsoir, Voir ce sujet qui correspond exactement au vôtre. Vous y trouverez les solutions à votre problème.4 Cordialement. 1 Quote Link to post Share on other sites
bjc1950 0 Posted July 4, 2012 Author Report Share Posted July 4, 2012 merci pour ce sujet mais depuis mon inscription chez sfr, cela fait maintenant presque 4 ans, je ne me suis jamais déclaré aux annuaires Quote Link to post Share on other sites
omegatron 341 Posted July 4, 2012 Report Share Posted July 4, 2012 Certes, mais à l'inverse de la téléphonie mobile, l'inscription à l'annuaire universel est réalisée d'office par votre opérateur de téléphonie fixe sauf si vous vous y opposez ou indiquez des conditions de parution. Cf: http://www.arcep.fr/index.php?id=8579 1 Quote Link to post Share on other sites
bjc1950 0 Posted July 5, 2012 Author Report Share Posted July 5, 2012 ok merci du coup, j'ai été voir dans mon compte sur internet, dans les options des annuaires je vois ceci : Mes choix de parution Je souhaite que mes coordonnées complètes soient transmises aux AnnuairesJe ne souhaite pas figurer dans les AnnuairesJe souhaite que mes coordonnées soient transmises aux Annuaires avec les restrictions suivantes :Je refuse que ces données soient utilisées à des fins de prospection commercialeJe n’autorise pas la recherche de mes données personnelles à partir de mon n° neufbox de SFRJe refuse que mon prénom soit publié dans les AnnuairesJe refuse que mon adresse soit publiée dans les Annuaires Actuellement, j'ai la case je ne souhaite pas figurer dans les annuaires de cocher, je dois cocher quoi exactement pour m'exclure de la liste universel ? Quote Link to post Share on other sites
Mufecator 301 Posted July 5, 2012 Report Share Posted July 5, 2012 Bonjour, Actuellement, j'ai la case je ne souhaite pas figurer dans les annuaires de cocher, je dois cocher quoi exactement pour m'exclure de la liste universel ? Ben, dans ce cas-là, vous êtes déjà exclu de la liste universelle Cordialement. 1 Quote Link to post Share on other sites
omegatron 341 Posted July 5, 2012 Report Share Posted July 5, 2012 Il faut surtout (à nouveau) valider ce choix, car rien n'indique quel est le choix actuellement actif, seulement celui que vous allez faire via ce formulaire. Quote Link to post Share on other sites
bjc1950 0 Posted July 6, 2012 Author Report Share Posted July 6, 2012 ah ben il est pourtant actif ce choix depuis 4 ans, je l'ai à nouveau validé au cas où mais c'était le cas. Je verrais bien si le numéro continuera d'appeler ou non Quote Link to post Share on other sites
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