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Justneuf

[Résolu] Ligne Bridée Sur 14014 Kbps

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bocal83
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Bonjour,

Je me permet de contacter les membres du forum car je pense que mon débit descendant est bridé.

En effet même après plusieurs redémarrage de la Neufbox, mon débit reste le même c'est à dire 14Mb/s.

Est-ce qu'un technicien pourrait éventuellement regarder si une telle bride était active ?

Merci !

PS : voici les informations de ma ligne :

Informations de la ligne ADSL

Débit flux descendant 14014 Kbps

Débit flux montant 1183 Kbps

Marge de bruit flux descendant 6.6 dB

Marge de bruit flux montant 5.3 dB

Atténuation flux descendant 36.5 dB

Atténuation flux montant 17.6 dB

Mode de transmission ADSL2+

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Bonjour bocal83,

Je viens d'effectuer une modification sur votre ligne et de redémarrer votre Box à distance. Le débit de synchronisation est à présent de 14628/1213 Kbps.

L'amélioration n'est pas flagrante, mais vous n'êtes plus sur un profil fixe.

Cordialement,

Fabien, votre Chargé de Clientèle SFR.

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