ag05 0 Posted October 7, 2012 Report Share Posted October 7, 2012 Bonjour, Depuis quelques jours (cela coïncide avec le passage de ma Neufbox au firmware 3.2.9), l'utilisation intensive du WIFI provoque un redémarrage de la box. En effet, lorsque je lance le téléchargement d'un programme depuis un serveur avec un très bon débit sur une machine connectée à la Neufbox via le WIFI, cette dernière se met à redémarrer. J'ai observé ce problème sur trois ordinateurs reliés à la box en WIFI. Par contre, aucun soucis à signaler en téléchargeant ce même programme, avec ce même débit, depuis le même serveur, sur les ordinateurs reliés en ethernet. Les techniciens SFR m'ont dit repérer des désynchronisations sur ma ligne et ont "stabilisé ma ligne". Je pense qu'ils ont surtout repéré les reboots de ma NB4 et qu'il ne s'agit pas d'un soucis sur la ligne ADSL, vu que tout marche sur les machines reliés en ethernet et la TV. Avez-vu aussi remarqué ce problème? Comment peut-on le résoudre? Revenir à un firmware précédent peut-être? Informations supplémentaires : - Je n'ai pas de rallonge éléctrique/téléphonique. - Le problème persiste sur d'autres prises éléctriques. - Le firmware est depuis peu : NB4-MAIN-R3.2.9 - La box est : NB4-SER-r2 - Un reset n'a rien arrangé. Merci. Quote Link to post Share on other sites
Sebastien_SFR 0 Posted October 8, 2012 Report Share Posted October 8, 2012 Bonjour, C'est quoi comme programme ? Quote Link to post Share on other sites
ag05 0 Posted October 8, 2012 Author Report Share Posted October 8, 2012 Bonjour, Pour mes essais hier soir j'ai essayé http://mir1.archlinux.fr/archlinux/core/os/x86_64/linux-3.5.6-1-x86_64.pkg.tar.xz En ethernet, j'ai pu télécharger divers paquets relativement "lourds", dont celui-ci, et plusieurs fois (avec wget http://mir1.archlinux.fr/archlinux/core/os/x86_64/linux-3.5.6-1-x86_64.pkg.tar.xz ). En wifi, ça fait redémarrer la Neufbox après quelques secondes. Cordialement. Quote Link to post Share on other sites
M_Sch 0 Posted October 8, 2012 Report Share Posted October 8, 2012 (edited) J'ai exactement le même problème, en téléchargement, si je lance une grosse page web + quelques vidéos, reboot auto de la box, téléchargements en wifi casi impossible. Sachant que nous ne sommes pas les seuls: http://forum.sfr.fr/...intempestif.htm http://forum.sfr.fr/...u-wifi.htm?st=0 Edited October 8, 2012 by M_Sch Quote Link to post Share on other sites
tiiiit 0 Posted October 9, 2012 Report Share Posted October 9, 2012 Idem chez moi, c'est le logiciel BoxSync qui gère la synchro entre mon cloud chez Box et mon PC qui fait redémarrer ma SFRBOX. Quote Link to post Share on other sites
AChristophe 1 Posted October 9, 2012 Report Share Posted October 9, 2012 (edited) Bonjour, d'après ce que j'ai lu sur internet, le nouveau firmware devrait résoudre le soucis.. --> http://www.dslvalley...09-10-2012.html Edited October 9, 2012 by AChristophe Quote Link to post Share on other sites
ag05 0 Posted October 9, 2012 Author Report Share Posted October 9, 2012 Le nouveau firmware NB6 répare le problème... Le nouveau firmware NB4 provoque le problème (on a le problème depuis le nouveau firmware)... Quote Link to post Share on other sites
doudou_de_lyon 0 Posted October 9, 2012 Report Share Posted October 9, 2012 Je constate le meme probleme, avec la Neufbox 4 en firmware NB4-MAIN-R3.2.9 Lorsque j'accède avec la WIFI à GoogleMaps, la Neufbox plante et nécessite un redemarrage. Je suis content que Christophe nous renvoie vers un lien ( http://www.dslvalley.com/fin+problemes+sfr-09-10-2012.html ) qui indique que tout cela est bientot resolu, mais ils proposent la version R3.2.8. En tout cas on a hate de le voir marcher Quote Link to post Share on other sites
ag05 0 Posted October 9, 2012 Author Report Share Posted October 9, 2012 (edited) Le lien précise que le problème est résolu avec le nouveau firmware de la Neufbox 6 (c'était un problème connu)... Le problème sur la Neufbox 4 est provoqué par le nouveau firmware, est récent.. rien à avoir avec la news. Edited October 9, 2012 by ag05 Quote Link to post Share on other sites
doudou_de_lyon 0 Posted October 9, 2012 Report Share Posted October 9, 2012 merci ag05. C'est sympa de m'avertir. Il faudra donc que j'attende que SFR se rende compte qu'ils ont aussi un probleme sur la Neufbox 4? Quote Link to post Share on other sites
jmplinux 0 Posted October 10, 2012 Report Share Posted October 10, 2012 (edited) Bonjour, Comme beaucoup j'ai le même souci sur ma box (NB4-MAIN-R3.2.9). J'espère qu'une mise à jour est prévue chez SFR car ces coupures (reboot) sont très pénalisantes. Edited October 10, 2012 by jmplinux Quote Link to post Share on other sites
sebeulaye 0 Posted October 10, 2012 Report Share Posted October 10, 2012 (edited) J'ai exactement le même problème depuis le 8 octobre 2012 soit le passage à la mise à jour NB4-MAIN-R3.2.9. Si je lance, à partir d'un ordinateur connecté en wifi, une grosse page web et des vidéos, reboot auto de la box, téléchargements en wifi presque impossible et reboot également lorsque j'essaye de jouer en ligne avec une Ps3. Je n'avais jamais eu ce genre de problème avant le changement de firmware. Que faut-il faire pour faire remonter le problème à SFR ?! Car là la résiliation de la ligne va s'imposer... Edited October 10, 2012 by sebeulaye Quote Link to post Share on other sites
nikki77 449 Posted October 10, 2012 Report Share Posted October 10, 2012 (edited) J'ai la version 3.2.9 sur NB4 => 2 PC ( 1 Vista + 1 W7/64bits) + une imprimante Wifi connectés en permanence en Wifi et pas ce problème, quelque soit la navigation et le travail demandé... même en simultané sur les 2 PC ! .... veinard ?? Edited October 10, 2012 by nikki77 Quote Link to post Share on other sites
Mufecator 301 Posted October 10, 2012 Report Share Posted October 10, 2012 idem pour moi, avec un PC portable et un smartphone tous les deux connectés en wi-fi. Quote Link to post Share on other sites
sebeulaye 0 Posted October 10, 2012 Report Share Posted October 10, 2012 En recherchant sur internet, on est beaucoup à avoir ce problème... Quote Link to post Share on other sites
nikki77 449 Posted October 10, 2012 Report Share Posted October 10, 2012 Je n'ai pas dit que cela n'existait pas, mais tout lemonde ne semble pas touché pourtant avec le même Fw.... il faudrait trouver les causes Quote Link to post Share on other sites
ag05 0 Posted October 10, 2012 Author Report Share Posted October 10, 2012 (edited) J'ai la version 3.2.9 sur NB4 => 2 PC ( 1 Vista + 1 W7/64bits) + une imprimante Wifi connectés en permanence en Wifi et pas ce problème, quelque soit la navigation et le travail demandé... même en simultané sur les 2 PC ! .... veinard ?? Chanceux!! Peut-être le même firmware, mais pas exactement le même modèle de box? :-). Il y a différentes Neufbox 4. http://www.neufbox4...._4#Mod.C3.A8les C'est peut-être une combinaison modèle/firmware qui déconne... Ou l'utilisation, ou la chance... Edited October 10, 2012 by ag05 Quote Link to post Share on other sites
nikki77 449 Posted October 10, 2012 Report Share Posted October 10, 2012 (edited) Hello "ag05" Ben c'est une piste, mais au premier abord tu as la même version que moi = NB4 SER moi c'est NB4 SER-r2 => NB4-MAIN-R3.2.9 : visible ici http://192.168.1.1/state Pour l'utilisation je n'ai pas de "secret" Dans ce problème, je ne crois pas au facteur chance..... donc ?????? Edited October 10, 2012 by nikki77 Quote Link to post Share on other sites
ag05 0 Posted October 10, 2012 Author Report Share Posted October 10, 2012 (edited) Quel est ton débit pour le téléchargement? Quand je télécharge des fichiers avec un débit < 1MB/s la neufbox ne redémarre pas. Sinon, ça peut-être une combinaison d'options... Mais j'ai quasiment tout par défaut depuis le reset (à part le WPS en off et une clé WPA2 personnelle)... Je ne vois pas :-(. Edited October 10, 2012 by ag05 Quote Link to post Share on other sites
ag05 0 Posted October 10, 2012 Author Report Share Posted October 10, 2012 Le problème est reconnu : http://forum.sfr.fr/index.php?showtopic=582938&st=20&#entry2619490 Quote Link to post Share on other sites
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