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Justneuf

Coupure De La Connection Des Que J'utilise Mon Pc


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Bonjour,

Depuis plusieurs jours des que j'allume mon PC la connection se coupe et la Led de la box devient blanche je dois éteindre la box pour que tout se remette correctement.

Même symptôme lorsque le PC est en veille et que je l'allume.

Je constate ces symptômes car sa coupe la TV et c'est une vrai plaie !!!

Merci de votre aide

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  • 2 weeks later...

Bonjour cedric78,

Je constate qu’actuellement votre ligne est stable. Les pertes subies ont été causées par la nouvelle version du firmware, 3.2.9. Celle-ci a été modifiée le 20 octobre vers 3.1.10 ce qui a stabilisé la box.

Effectivement, votre modem ne communiquait plus avec nos équipements réseau ce qui entraînait la perte de la télévision et la couleur bizarre du voyant.

Bon week-end,

Ecaterina

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