emji Posted October 16, 2012 Report Share Posted October 16, 2012 coupures d'interent et rien ne solutione le problème, j'ai debranché, reseté, 1023 ne repond pas. Je ne peux pas travailler. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mufecator Posted October 16, 2012 Report Share Posted October 16, 2012 (edited) Bonsoir et merci sont deux mots qui ne paraissent pas superflus quand on est demandeur d'aide sur un forum Edited October 16, 2012 by Mufecator Link to comment Share on other sites More sharing options...
emji Posted October 16, 2012 Author Report Share Posted October 16, 2012 Biensur, surtout, quand pour écrire 3 mots il me faut debrancher et rebroncher le modem 3 fois. Desesperée je n'avais plus de force. Après chaque rebronchement l'internet marche quelques secondes, la diode devient rouge et s'est finie la connection. J'ai perdu une journée du travail et toutes mes minutes de tel. portable. Pitié Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mufecator Posted October 16, 2012 Report Share Posted October 16, 2012 (edited) OK Merci de poster les infos disponibles ici http://192.168.1.1/state/wan/extra Cordialement. Edited October 16, 2012 by Mufecator Link to comment Share on other sites More sharing options...
emji Posted October 16, 2012 Author Report Share Posted October 16, 2012 Etat des services Internet Pas de connexion internet Internet IPv6 Désactivé Téléphonie Téléphonie active Télévision Télévision connectée Informations modem Modèle NB4-FXC-r2 Adresse MAC 00:25:15:47:4e:78 Version principale NB4-MAIN-R3.2.9 Version de secours NB4-RESCUE-R3.1.12 Version driver adsl NB4-A2pB024k2 Temps de service 0 j 0 h 4 min. 6 sec. Etat des voyants Voyants xdslctl: ADSL driver and PHY status Status: Showtime Retrain Reason: 1 Max: Upstream rate = 840 Kbps, Downstream rate = 6656 Kbps Channel: INTR, Upstream rate = 672 Kbps, Downstream rate = 6112 Kbps Link Power State: L0 Mode: G.DMT TPS-TC: ATM Mode Trellis: ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 9.8 11.0 Attn(dB): 40.0 20.0 Pwr(dBm): 19.8 11.9 G.dmt framing K: 192(0) 22 R: 16 16 S: 1 8 D: 16 2 Counters SF: 1238 1237 SFErr: 0 0 RS: 84230 9511 RSCorr: 0 0 RSUnCorr: 0 0 HEC: 0 0 OCD: 0 0 LCD: 0 0 Total Cells: 303871 0 Data Cells: 10 0 Drop Cells: 0 Bit Errors: 0 0 ES: 285 0 SES: 274 0 UAS: 176 176 AS: 21 INP: 0.61 0.66 PER: 1.75 1.75 delay: 4.00 4.00 OR: 32.00 32.00 Bitswap: 7 0 Total time = 18 min 22 sec FEC: 89443 0 CRC: 14960 0 ES: 285 0 SES: 274 0 UAS: 176 176 LOS: 18 0 LOF: 114 0 Latest 15 minutes time = 3 min 22 sec FEC: 30338 0 CRC: 1847 0 ES: 33 0 SES: 33 0 UAS: 12 12 LOS: 1 0 LOF: 9 0 Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec FEC: 59105 0 CRC: 13113 0 ES: 252 0 SES: 241 0 UAS: 164 164 LOS: 17 0 LOF: 105 0 Latest 1 day time = 18 min 22 sec FEC: 89443 0 CRC: 14960 0 ES: 285 0 SES: 274 0 UAS: 176 176 LOS: 18 0 LOF: 114 0 Previous 1 day time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 Since Link time = 21 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 Link to comment Share on other sites More sharing options...
emji Posted October 17, 2012 Author Report Share Posted October 17, 2012 Re Bonjour, j'ai réussie d'avoir SFR par 1023 ce matin. J'ai du aller chercher un câble d'alimentation dans la boutique. J'ai travaillé quand même toute la journée avec ancien câble et l'internet + téléphone marchaient . Une fois la télé allumé, au bout de 5 min la diode est devenu rouge et rien ne marchait plus. J'ai changé le câble pour le neuf, pareille. Maintenant j'ai l'internet et le téléphone (coupure de temps à autre), mais la télé est éteinte. J'aimerai bien comprendre où est le problème: la télé, le boxe, decodeur télé? Merci (afin, je peux l'écrire ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dianna_SFR Posted October 17, 2012 Report Share Posted October 17, 2012 Bonsoir emji, Une intervention a été en cours sur votre ligne. Les techniciens ont marqué l'incident comme résolu. Pouvez-vous me confirmer le bon état de fonctionnement de vos services ? A plus, Dianna Link to comment Share on other sites More sharing options...
nikki77 Posted October 17, 2012 Report Share Posted October 17, 2012 (edited) "emji" aujourd'hui, 20:00 : J'ai changé le câble pour le neuf, pareille. Maintenant j'ai l'internet et le téléphone (coupure de temps à autre), mais la télé est éteinte. Dianna_SFR: Posté aujourd'hui, 20:30 : Pouvez-vous me confirmer le bon état de fonctionnement de vos services ? c'est de l'humour ?? Edited October 17, 2012 by nikki77 Link to comment Share on other sites More sharing options...
emji Posted October 17, 2012 Author Report Share Posted October 17, 2012 Bonsoir Dianna et Nikki77, ah un brin d'humour.. j'en ai bien besoin. Non, je ne peux pas confirmer le bon état de fonctionnement de vos services chez moi ? Je n'ose pas allumer la télé, mais malgré ça le téléphone est coupé toutes les 3 minutes, et l'internete un peu plus rarement mais quand même !!!!!!!!!!!!!!! tfou, de nouveau je dois attendre pour poster ça, le diode ROUGE me menace. Bon, la connection ne revient pas, je serai obliger copier le texte et débrancher le câble pour remettre la connection pour les nouvelles quelques minutes. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dianna_SFR Posted October 17, 2012 Report Share Posted October 17, 2012 Bonsoir emji, Merci pour la réponse rapide. Afin que je puisse relancer votre dossier auprès des techniciens, je vous invite à m'envoyer votre plage de disponibilité pour être contacté et me confirmer le numéro de portable, par message privé. A bientôt, Dianna Link to comment Share on other sites More sharing options...
emji Posted October 17, 2012 Author Report Share Posted October 17, 2012 (edited) Dianna, Je suis demain à la maison de 10 à 13 et après de 16h , le vendredi de 10 et +.....au xxxx, Merci Edited October 17, 2012 by mickey19 Suppression téléphone Link to comment Share on other sites More sharing options...
emji Posted October 20, 2012 Author Report Share Posted October 20, 2012 Bonjour, la ligne (sur surveillance de SFR) est probablement reparée, la connexion fonctionne. Telecom a changé un câble a l'exterieur. Merci à tous pour votre aide. et à la prochaine Link to comment Share on other sites More sharing options...
Etat Major pault2002 Posted October 21, 2012 Etat Major Report Share Posted October 21, 2012 Bonjour, Votre souci semblant être résolu, nous fermons votre sujet. Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau. Merci d'avoir pensé à Justneuf. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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