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Justneuf

Neufbox 4 : Redémarrages Constants


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Bonjour,

Sa fait un bon bout de temps que j'ai ma NeufBox 4 (environ 3/4 ans) et aujourd'hui de viens de réaliser qu'elle avait vraiment un problème : elle se redémarre environ toutes les 2/3 heures et sa me coupe internet, forcément...

Il me semble que c'est un problème d'alimentation, si je bouge le câble un peu trop, hop, plus rien, et si je le laisse normal, au bout d'un certain temps, comme je vous l'ai dit : hop : redémarrage.

J'aimerai bien savoir ce qu'il se passe, si je peux changer de box rapidement (je suis sous les services SILVER), et au mieux avoir la NeufBox 6 gratuitement.

PS : J'ai perdu certains cartons du décodeur et de la box >.>"

Infos supplémentaires :

Modèle : NB4-SER-r2

Adresse MAC : 00:17:33:ad:d2:b4

Version principale : NB4-MAIN-R3.2.9

Version de secours : NB4-RESCUE-R3.1.12

Version driver adsl : NB4-A2pB024k2

J'ai essayé le reset, la poussière et c'est la même...

Merci beaucoup. :)

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Bonjour,

Si l'alimentation de votre décodeur est similaire à celle de votre box, tentez de les échanger.

Cordialement.

Edited by Mufecator
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