goasbiz Posted November 13, 2012 Report Share Posted November 13, 2012 <_< depuis cet après-midi, plus moyen d'appeler ou de recevoir des appels sur le fixe (je suis en dégroupage total). Cela a commencé par un grésillement au décrochage du combinéavec impossibilité d'appeler, puis j'ai constaté que le triangle bleu s'est mis à clignoter.Je suis passé en agence où on m'a conseillé le reset de la box, ce que j'ai fait. Le résultat est hélas toujours le même, téléphonie inactive en émission et réception. L'internet est encore opérationnel, mais si j'en crois d'autres posts du forum, il faudrait changer la box... Comment procéder ? Dois-je joindre le 1023 avec ma ligne mobile ? (en espérant ne pas y laisser mon forfait !) Merci de me conseiller... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mufecator Posted November 13, 2012 Report Share Posted November 13, 2012 Bonsoir, Avez-vous essayé le diagnostic téléphonie disponible sur http://192.168.1.1/maintenance/diag ? Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
goasbiz Posted November 14, 2012 Author Report Share Posted November 14, 2012 je n'arrive même plus à accéder à 192.168.1.1 depuis le reset !!! donc pas d'accès à la maintenance (j'y avais accès avant le reset et ça indiquait téléphonie inactive). En ce moment je suis connecté sur un "SFR wifi public" (????) détecté par mon PC, avec un débit de 475 ko/s, c'est à dire très faible... les voyants de la box sont allumés: le voyant traffic internet, le wifi, l'adsl sont bleus, le triangle bleu (problème) est clignotant; j'ai essayé de réinstaller mon accès à la box avec le CD d'installation, mais en wifi comme en éthernet, mon ordi ne détecte rien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
goasbiz Posted November 14, 2012 Author Report Share Posted November 14, 2012 je me demande même si la borne SFR wifi public n'est tout simplement pas ma box !!!! NEUF_ 3D24 qui est elle associée à une croix rouge = inaccessible ??? De quel autre "endroit" viendrait ce wifi ? réponse souhaitée SVP, je me vois mal jusqu'au WE sans ligne tél fixe ( <_< j'ai des appels à passer et je dois être joignable ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
goasbiz Posted November 14, 2012 Author Report Share Posted November 14, 2012 C'était bien ma box pour le wifi public sfr, il fonctionne même si la box ne fonctionne plus <_< . A part ça, le sujet est clos : j'ai appelé le 1023 et ma box a été changée (dispo 2h après en boutique SFR :) ). Tout est rentré dans l'ordre donc Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cotdaz Posted November 17, 2012 Report Share Posted November 17, 2012 Bonjour, Votre souci semblant être résolu, nous fermons votre sujet. Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau. Merci d'avoir pensé à Justneuf. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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