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Justneuf

Pas Internet Au Démarrage Du Pc


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Bonjour,

Depuis quelque temps chaque matin quand j'allume mon ordi je n'ai pas internet

la TV fonctionne sans problème.

Je suis obligé de débrancher ma neufbox ( Neufbox4 ) quelques instants pour que cela fonctionne

est-ce que quelqu'un peut m'aider à remettre ca dans l'ordre

Merci d'avance

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  • Etat Major

Bonjour,

95% des soucis surgissent quand on est en Wifi.

Avez-vous installé le kit SFR ?

Recevez-vous un message d'erreur ?

Quelle est votre version de Windows ?

Désolé pour ces questions mais votre profil est vide comme le désert :)

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Bonjour, :)

J'avais le kit SFR mais je l'ai désinstallé il y a deux heures..

Je n'ai aucun message d'erreur ( je débranche la Neufbox ou je branche le cable et ca fonctionne )

Je suis sous Windows Vista.

Maintenant je dois attendre demain matin pour voir si il y a du changement ( j'ai le problème que le matin au démarrage )

Bonne journée

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  • Etat Major

Avez-vous essayé d'arrêter votre PC pendant au moins 1/4 d'heure dans la journée pour reproduire le souci ?

Il faudra peut-être aussi tester un autre canal wifi dans l'interface de la box (9 ou 7 par exemple)

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Bonjour,

Ie viens de rallumer mon PC aprés 1 heure d'arrêt, mais il ne reproduit pas le souci

ou bien d'avoir désinstallé le kit à résolu le problème.

En attendant demain matin pouvez-vous me dire comment changer de canal une fois dans l'interface de la box ?

Merci beaucoup.

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Bonjour,

J'ai vérifié dans Centre Réseau et partage / Gérer les réseaux sans fils.

je suis bien en mode Connextion automatique.

J'ai regardé dans le forum et je vois qu'il y a plusieurs personnes qui ont exactement le même problème.

( redémarrage de la Box le matin, Windows Vista, Connection limitée etc..) SFR serait au courant mais pas de solution pour le moment.

Bonne continuation..

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Bonjour,

Il y a bien un réel souci d'incompatibilité entre la NB4 et Vista pour l'utilisation du wi-fi personnel. Cela a été confirmé par le 1023 qui conseille le plus sérieusement du monde de changer d'OS !!!!!!!!!!!!!! :ouch:

Cordialement.

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Bonjour, :)

Super ,donc SFR va prendre en charge l'achat et l'installation d'un nouveau Windows pour chaque personne ayant le problème?

( je savais qu'ils étaient au top pour leurs clients ) ,je pense que dans 2/3 jours c'est réglé.

Bref sérieusement il n'y a plus qu'à attendre ?

Bonne continuation.

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Super ,donc SFR va prendre en charge l'achat et l'installation d'un nouveau Windows pour chaque personne ayant le problème?

Je suis tout à fait d'accord avec jeancel, si sfr ne veut pas chercher de solution et conseille à ses clients de changer d'OS, ils n'ont qu'à financer ce changement et là je suis OK !!!

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