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Justneuf

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yorikamy
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Bonsoir voilà depuis fin janvier je passe du 1023 au chat etc j'ai eu droit a pas mal de bla bla.

J'ai une co de 2434 ko.

C'est a dire rien , je me bat avec sfr pour que mon debit soit revu a la hausse car depuis fin janvier si je téléphone je ne peu plus allé sur internet en même temps.

Avant sa j'avais une meilleure co je pouvais même joué en ligne avec ma ps3 ainsi que me copine aussi, mais la impossible.

Mais voilà on me sort vous êtes en zone blanche ect vous avez droit a 2.4 mega c'est tout et voilà la personne raccroche se fou que j'ai toujours des problèmes de co, car impossible de faire deux trucs en même temps alors que avant c'était possible.

Que faire j'attends le rappel d'un technicien d'ici peu mais a chaque fois c'est du vent personne!

J'ai une personne du siége social a contacté vu qu'elle ma laissé un message.

En dehors de sa on m'offre 30% sur ma facture pendant 6 mois mais j'ai toujours de gros soucies de connexion.

Donc je sais pas si il y a vraiment un moyen de faire augmenter un debit car la sa devient vraiment invivable 3 mois que sa dur.

j’espère que une personne aura une solution ou des infos car je sais plus quoi faire quoi dire.

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Je peu pas vous dire exactement mais je devait etre plus haut que les 2434 ko que je ne peu plus du tout dépassé.

Tout se que je peu vous dire c'est que avant sa je pouvais dl un film en moins d'une heure la c'est même plus la peine d'essayé c'est une catastrophe, même sans sa j'avais pas se soucie de pas pouvoir allé sur le net quand je téléphoner.

Mais bon la si en plus j'essaye de faire une partie jeu avec ma petite amie le soir pour se détendre les deux consoles sont déco, sa bug c'est infernal.

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Bonjour j'ai fait un copier collé a l'instant hier j'avais plus de 7000 ko a la première ligne.

xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 0
Max: Upstream rate = 952 Kbps, Downstream rate = 6004 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 164 Kbps, Downstream rate = 2434 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2
TPS-TC: ATM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 3.0 32.5
Attn(dB): 45.0 22.4
Pwr(dBm): 0.0 8.9
ADSL2 framing
MSGc: 85 10
B: 4 23
M: 1 1
T: 11 1
R: 8 4
S: 0.0645 4.4800
L: 1612 50
D: 480 8
Counters
SF: 3597282 432393
SFErr: 103062 3
RS: 3600879834 267095
RSCorr: 581366473 24
RSUnCorr: 157692 0

HEC: 24332 10
OCD: 0 0
LCD: 0 0
Total Cells: 333504569 22452423
Data Cells: 16719917 2684342
Drop Cells: 327
Bit Errors: 0 141

ES: 7432 1
SES: 2474 0
UAS: 31 31
AS: 58079

INP: 9.52 2.56
PER: 16.14 17.92
delay: 7.74 8.96
OR: 45.09 7.14

Bitswap: 11395 1487

Total time = 16 hours 28 min 49 sec
FEC: 582017885 24
CRC: 103062 3
ES: 7432 1
SES: 2474 0
UAS: 31 31
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Latest 15 minutes time = 13 min 49 sec
FEC: 8748860 0
CRC: 149 0
ES: 106 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 8771880 0
CRC: 360 0
ES: 135 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Latest 1 day time = 16 hours 28 min 49 sec
FEC: 582017885 24
CRC: 103062 3
ES: 7432 1
SES: 2474 0
UAS: 31 31
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
Since Link time = 16 hours 7 min 59 sec
FEC: 581366473 24
CRC: 103062 3
ES: 7432 1
SES: 2474 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0

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Mega Up

C'est toujours pareil, une connexion lamentablement sfr ma envoyé un sms dans la semaine a mon taf je suis a 40 km pour me dire que on me prête une cle 3g mais faut un chèque .....

C'est eux qui me vole en me faisant payé un service hs et completement pourri et on me demande un chéque ??

Autrement ben pas de technicien pas d'appel qui devait avoir lieu c'est tes dans la merde ben debrouille toi mon gars car je m'en tape !

Même une simple vidéo passe mieux sur mon portable via la co 3g que sur un pc en cable ou wifi pas de chargement de 30 minutes pour 2 minutes de visio il y a un problème la Allô !!

Donc si une personne peu m'aidé je sais pas quoi faire si je tel pas d'internet je veut regardé une video autant que j'aille au ciné, et si je tel a sfr 1023 a mes monsieur tout va bien et sa raccroche!

C'est un service d’incompétents et je suis polis parce que la c'est vraiment plus vivable depuis fin janvier toujours le même blabla et pas de réparation.

Edited by yorikamy
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Bonsoir,

sfr ma envoyé un sms dans la semaine a mon taf je suis a 40 km pour me dire que on me prête une cle 3g mais faut un chèque .....

C'est eux qui me vole en me faisant payé un service hs et completement pourri et on me demande un chéque ??

Le chèque est juste un chèque de caution...

Vous semblez rencontrer un souci et SFR en attendant une éventuelle solution vous propose d'aller retirer une clé 3G.

A ce jour et sauf erreur, SFR est le seul à la proposer.

Autrement ben pas de technicien pas d'appel qui devait avoir lieu c'est tes dans la merde ben debrouille toi mon gars car je m'en tape !

Si une clé 3G vous a été proposé c'est que SFR ne "s'en tape" pas tant que ça ;)

A la vue du nombre de CRC présent sur le message que vous avez posté plus haut, la première question à se poser est de savoir si vous avez vérifié votre desserte !!

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Bonjour je vient de vérifier mes prise et rien nettoyage en règle.

Mes filtres adsl sont neuf j'ai même une nouvelle Nb4 depuis 2 ou 3 semaines donc sa vint pas de sa vu que c'est depuis fin janvier et que l'autre Nb4 c'était pareil.

Pour le moment je vois pas se que sa peu être, la prise ou est ma box a 3 ans.

Les autres sont plus vieilles et c'est le même résultat.

J'attends de voir si Sfr va trouvé la solution car se matin c'est pareil pas de co ou très peu.

J'ai eu un voyant orange marron sur la box j'ai du deux fois la débranchée pour que la co revienne.

Edited by yorikamy
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Bonsoir j'ai eu un appel de sfr la c'est le truc ou sa te fou en l'aire il me demande de testé, je teste co pourri pas 2 mega.

La personne me mes en attente et me reprends tout en parlant en Arabe a sa collège je suppose puis me dit que j'aurais une co entre 1.5 et 2 mega pas plus il peuvent rien faire de plus et me salut et raccroche.

Non mais la je sais plus quoi faire c'est des incompétents de la pire espèce et pas foutu de parlé français ( je ne veut pas passé pour un raciste).

La je vient de telephoné impossible d'allé sur internet erreur a tout les coups sa ramé comme jamais pire que avant ...

Je sais il me faut de l'aide mais je sais pas comment mit prendre

Et d’après elle ft ne peu augmenter ma ligne il aurait fait se soir une demande qui aurait eu une réponse défavorable un dimanche ???

Edited by yorikamy
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bonsoir

Et d’après elle ft ne peu augmenter ma ligne il aurait fait se soir une demande qui aurait eu une réponse défavorable un dimanche ???

Vous payez encore l'abonnement à France Telecom ?

Non depuis mon passage a sfr je n'est plus ft.

donc vous êtes en dégroupage total ,et f/t ne peut surement pas augmenter rien du tout ,puisque la ligne c'est sfr qui la gère directement , faut que sfr arrête de raconter n'importe quoi , si il veulent rien faire et que votre débit n'est pas bon ,envoyer leur une mise en demeure de réparer votre connexion .,,ca devrais les faire bouger un peut

Edited by depanheur
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Bonsoir j'ai eu un appel de sfr la c'est le truc ou sa te fou en l'aire il me demande de testé, je teste co pourri pas 2 mega.

La personne me mes en attente et me reprends tout en parlant en Arabe a sa collège je suppose puis me dit que j'aurais une co entre 1.5 et 2 mega pas plus il peuvent rien faire de plus et me salut et raccroche.

Non mais la je sais plus quoi faire c'est des incompétents de la pire espèce et pas foutu de parlé français ( je ne veut pas passé pour un raciste).

La je vient de telephoné impossible d'allé sur internet erreur a tout les coups sa ramé comme jamais pire que avant ...

Je sais il me faut de l'aide mais je sais pas comment mit prendre

Et d’après elle ft ne peu augmenter ma ligne il aurait fait se soir une demande qui aurait eu une réponse défavorable un dimanche ???

Bonsoir

Et si vous parliez Français pour commencer non?

MfG

Franz

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C'est gentil mais je suis pas la pour avoir ce genre de message et surtout plus que inutile et pas très sympa !

Bonne soirée a vous.

Merci depanheur je vais le faire reste plus que sa je pense.

Edited by yorikamy
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Bonsoir,

La personne me mes en attente et me reprends tout en parlant en Arabe a sa collège je suppose puis me dit que j'aurais une co entre 1.5 et 2 mega pas plus il peuvent rien faire de plus et me salut et raccroche.

Non mais la je sais plus quoi faire c'est des incompétents de la pire espèce et pas foutu de parlé français ( je ne veut pas passé pour un raciste).

Ce sont peut-être des incompétents qui savent pas parler français (mais on a bien compris que vous n'étiez pas raciste bien sûr) mais vous vous êtes incompétent question orthographe... et Cougar_Cisco a raison de vous le faire remarquer.

Bien sûr on ne demande pas à tout le monde d'être pro en orthographe mais un minimum de relecture et d'utilisation du correcteur orthographique peut permettre de rectifier les fautes les plus grossières...

Cela figure d'ailleurs dans la charte d'utilisation du forum que vous avez validée à votre inscription :

Ecrivez vos messages dans un français correct : n'utilisez pas le langage "chat" ou "SMS", et relisez vos messages avant de les poster afin de limiter au maximum, les fautes d'orthographe.

Cordialement.

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