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Justneuf
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kototama

Ma Box Ne Fonctionne Plus

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Bonsoir,

Depuis deux jours ma box ne démarre plus.

Voyant rouge puis voyant orange.

Le voyant acces clignote rapidement, le voyant wifi s'allume.

Pas de passage au voyant vert.

Redémarrage box aucun résultat.

la téléphonie fonctionne normalement.

quelqu'un a t'il une piste ?

Cordialement.

kototama.

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Bonjour Kototama.

Avez vous essayé d'appeler SFR?

Pour votre problème il y à télement de possibilité que ce sera dur de vous aidé.

il est possible que votre BOX ne fonctionne plus, n'arrive plus à synchroniser.

Qu'il y est des travaux sur votre NRA ou tout simplement une migration.

Que votre ligne est été coupé du à une erreur ou un défaut de paiement.

Et d'autre encore...

Je vous propose d'appeler SFR pour leur demander si le problème vient de chez eux ou d'une migration ou si c'est un problème technique.

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