micxtape Posted September 8, 2013 Report Share Posted September 8, 2013 Bonjour je m'adresse a vous car depuis une semaine je n'ai plus le debit suffisant pour profiter de la tv en hd alors que jusqu'a maintenant je n'avais aucun soucies. De plus ma box (nb6) siffle de maniere aleatoir. Pouvez vous m'aider? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Etat Major pault2002 Posted September 8, 2013 Etat Major Report Share Posted September 8, 2013 Bonjour, Quel débit aviez-vous dans l'interface de la box et combien avez-vous maintenant ? Comme votre box siffle et même si ce n'est pas forcément la cause de votre baisse de débit, il serait peut-être judicieux de contacter SFR au 1023 ou par le Chat technique pour un échange éventuel pour permettre de supprimer une cause potentielle. Link to comment Share on other sites More sharing options...
micxtape Posted September 8, 2013 Author Report Share Posted September 8, 2013 Normalement en debit flux descendant j 'etais toujours a 7999 kbps et je suis actuellement a 6144 kbps Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mufecator Posted September 8, 2013 Report Share Posted September 8, 2013 Bonjour, Merci de copier/coller la partie "Statistiques de la ligne ADSL" de ce lien. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
micxtape Posted September 8, 2013 Author Report Share Posted September 8, 2013 Statistiques de la ligne xDSL xdslctl: ADSL driver and PHY status Status: Showtime Last Retrain Reason: 0 Last initialization procedure status: 0 Max: Upstream rate = 892 Kbps, Downstream rate = 8572 Kbps Bearer: 0, Upstream rate = 792 Kbps, Downstream rate = 6144 Kbps Link Power State: L0 Mode: ADSL2+ TPS-TC: ATM Mode Trellis: U:ON /D:ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 9.0 9.0 Attn(dB): 47.0 26.3 Pwr(dBm): 21.4 10.4 ADSL2 framing Bearer 0 MSGc: 59 68 B: 192 24 M: 1 8 T: 1 1 R: 16 16 S: 1.0000 7.7489 L: 1672 223 D: 64 8 Counters Bearer 0 SF: 340711 308997 SFErr: 2 0 RS: 22146112 2856892 RSCorr: 10611 0 RSUnCorr: 18 0 Bearer 0 HEC: 6 0 OCD: 0 0 LCD: 0 0 Total Cells: 80227875 10486290 Data Cells: 41663384 288900 Drop Cells: 0 Bit Errors: 0 0 ES: 1 0 SES: 0 0 UAS: 17 17 AS: 5525 Bearer 0 INP: 2.00 2.00 INPRein: 0.00 0.00 delay: 16 15 PER: 16.25 17.91 OR: 32.00 33.03 Bitswap: 27/31 124/124 Total time = 1 hours 32 min 34 sec FEC: 10611 0 CRC: 2 0 ES: 1 0 SES: 0 0 UAS: 17 17 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 15 minutes time = 2 min 34 sec FEC: 67 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec FEC: 1042 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 1 day time = 1 hours 32 min 34 sec FEC: 10611 0 CRC: 2 0 ES: 1 0 SES: 0 0 UAS: 17 17 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 1 day time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Since Link time = 1 hours 32 min 16 sec FEC: 10611 0 CRC: 2 0 ES: 1 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mufecator Posted September 8, 2013 Report Share Posted September 8, 2013 Au vu de vos caractérisitiques de ligne et du graphique ci-dessous, votre débit actuel semble tout à fait dans la norme voire même mieux.... Maintenant comme indiqué par pault2002 vous pouvez tenter de joindre le 1023 ou le chat technique pour tenter d'améliorer votre connexion mais compte-tenu de votre atténuation de 47 dB et du fait que vous êtes déjà en ADSL2+ ça me parait difficile de faire mieux Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
micxtape Posted September 8, 2013 Author Report Share Posted September 8, 2013 D'accord... merci tout de meme, je contacterai le support technique demain. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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