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Justneuf

Coupure Reguliere D Internet

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nicolas59
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je subit tout les jour depuis 2 mois des coupure et micro coupure reguliere a peut pres au meme heure de ma connexion internet par rapport a ma box sfr

je perd donc internet la tv et le telephone j ai contacter sfr par tchat mais rien n y fait et toujours le probleme

et t il possible de m envoyer une nouvelle box

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bonjour ,

pour un échange S.A.V de le box, il contacter le 1023 seule solution malheureusement chez sfr, ou alors le t'chat , il était question un moment permettre ces échanges de box en boutique sfr, mais je ne sais pas si cela a été le cas ? ,toute façon je pense qu'il faut avoir l'accord du support technique du 1023 au départ avant ces échanges en boutique .

cordialement

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