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Justneuf

[Résolu] Service Controle D'accès

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frguibot
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Bonjour,

Je voudrais mettre en place la fonctionnalité "service Controle d'accès" mais ça ne marche pas de chez moi :-(

Quand je vais sur le lien en question, j'ai invariablement le message :

Vous n'êtes pas connecté sur une box SFR

Nous vous rappelons que pour utiliser le service Controle d'accès :
vous devez accéder à l'interface controle-acces.sfr.fr depuis votre domicile, connecté à votre box de SFR en WIFI privé ou par cable Ethernet.

Je suis pourtant bien connecté en RJ45 directement sur ma box...

Je m'authentifie bien avec mon adresse principale sur le site SFR

Je n'ai pas changé l'@ip de ma box...

J'accède sans problème à tout le reste de l'interface d'admin de ma box.

J'ai le même souci sur ma box (nb4) et celle de mon amie (nb6)

Que puis je faire pour que ça fonctionne ?

Par avance merci.

Fred.

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Bonsoir,

Je viens d'essayer... ça fonctionne ici.

Vous avez essayé depuis un smartphone avec l'application "SFR Contrôle d'accès" (lien sur iTunes et Google Play) ?

Sur le site il parle de cette application... Par contre je ne sais pas si ce que vous souhaiteriez faire est possible mais bon... Autant essayer :)

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Bonsoir,

Je vous ai indiqué les différents liens pour télécharger l'application "SFR Contrôle d'accès"

Pour iPhone c'est ici => https://itunes.apple.com/fr/app/controle-dacces-sfr/id562226956?mt=8

Pour Android c'est là => https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sfr.android.ctrlacces

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Bon, côté tablette, ça ne fonctionne pas car l'appli n'est pas compatible avec ma nexus 7 :-(

Par contre, après 1/2h au tel et deux techos, j'ai fini par avoir quelqu'un qui a fait une mise à jour de la box et tout fonctionne...

Bizarre... mais ça fonctionne.

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Guest
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