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Justneuf

[Résolu] Beaucoup De Chaines Indisponibles


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Bonjour,

Depuis quelques jours, sur le décodeur TV (netgem gris) de mes parents, beaucoup de chaines sont indisponibles, que ce soit en SD ou en HD.

France 5, D8, NRJ12, LCP, France 4, BFM TV, ITélé, France Ô, HD1, L'équipe TV, 6Ter, 23, RMC Découverte,Chérie 25, France 3 nationale (300) et d'autres déclinaisons régionales de F3 sauf F3 Basse-Normandie, Paris 1ère, G1, etc ... ne fonctionnent plus.

Le décodeur et la NB4 ont été redémarré.

Le débit est correct sur la box, plus de 18Mb/s.

Le décodeur n'est pas relié à l'antenne TNT, uniquement ADSL.

Le débit est correct entre la box et le décodeur, puisque TF1 et M6 en HD marche sans problème et le souci impacte aussi des chaines SD.

Et surtout, le même problème se produit également chez les voisins dans la maison à coté et qui sont aussi chez SFR avec le même type de matériel (NB4 / netgem gris) avec plus ou moins les mêmes chaines en anomalie.

Problème sur le NRA ?

PS : si un corp passe par là, j'ai configuré dans mon profil le numéro de tél de mes parents.

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