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Justneuf
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vani734

Aucune Consideration Pour Leur Client!service Client En Dessous De Tout !

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Chez sfr mobile depuis plus de 10 ans,vous n'etes rien meme,(box + 3 forfaits mobile) le service clientèle autant que les services technique ont atteind ces dernière années des sommets d'incompetence .
des facturation hors forfait incomprehenssible !!!
service client 1023 déplorable ,on vous fait attendre des plombes sous pretexte de trouver votre dossier peut etre ne sont ils pas informatisé vous avouerez que c'est un comble!!
De plus ils sont mal polis!!!! jusque a vous raccrocher au nez. C'est inexcusable ils,ne font aucun gestes commercial meme quand ils ont tord
facturation hors forfait fantaisiste ,il n'explique pas c'est comme ça!! il faut payer
Souscription a un forfait red ,apres trois semaine d'attente et plusieurs appel au 1023 toujour aucune carte sim reçu c'est la faute de la poste .Apres plus de 10 ans chez eux il n'avaient soit disant pas la bonne adresse.C 'est drole j'ai pourtant toujours reçu et acquité mes factures
Voila avant de tout resilier chez sfr,je voulais faire par de ma malheureuse experience.Bien entendu je vais leur faire une bonne pub auprés de mes proches
Quand a vous Si vous pensez souscrire chez eux,passer votre chemin .ailleurs on verra mais chez sfr apres plus de 10 ans moi je sais COURREZ!!!FUILLEZ !!!!!!

Edited by pault2002
suppression de la mise en page abusive

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