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Justneuf
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Philbec

Connexion 4G Impossible

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Bonjour,
Depuis ma demande de passage en 4G (confirmé sur mon compte client), je n'ai jamais pu me connecter en 4G. Seuls la 3G et H+ sont accessibles. J'ai configuré mon téléphone (WIKO WAX) en GSM/WCDMA/LTE, vérifié les paramètres de configuration (http://assistance.sfr.fr/mobile_red/accueil-red/parametrer-apn-sfr/fc-3298-82854) et vérifié l'implantation d'une antenne 4G SFR dans mon quartier. Même en me déplaçant dans la ville, je n'ai aucun accès 4G.Qui peut m'indiquer la marche à suivre ?

Merci

Cordialement
Philbec

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