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Justneuf
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cirmi93

Aucune tonalité telephone

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Bonsoir a tous , ayant changer de bureau j'ai debranché toute ma connectique ainsi que mon modem .

Mais en le rebranchant tout fonctionne sauf le telephone qui n'a aucune tonalité et il y est écris dessus " SVP controler la connexion telephonique " 

J'ai beau avoir rebooté le modem , remettre les parametres par defaults ect rien y fait .

Si vous pourriez m'aidez sa serai sympa merci . 

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Bonsoir,

Quel modèle de box avez-vous ?

Vous avez tout rebranché sur la même prise ou sur une autre ?

 

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Bonjour,

Il y a forcément un souci de connectique quelque part même si ça fonctionnait avant. Il faut tout revérifier y compris une fiche qui serait endommagée après vos manipulations.

Par le passé il y a eu aussi des faiblesse d'alimentation électrique sur certaines NB4 qui provoquaient des soucis sur le téléphone.

Si vous avez une seconde alimentation électrique compatible (celle d'un décodeur TV par exemple) ça vaut la peine de tester.

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L'alimentation du décodeur tv n'est pas compatible , j'ai déja tout verifié sinon je serais pas venu vers vous

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Moi aussi j ai eu ce probleme et j l ai resolu en faisant un Hard Reboot de ma freebox. La tonalité est revenue tout de suite.Bonne chance et bon courage a tous.

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