nagian 0 Signaler ce message Posté(e) 14 mars 2017 Bonjour je cherche à créer un filtre sur les objets ou expéditeurs avec la boite mail sfr. A chaque fois que je rentre une adresse ou nom d'objet cela me dit " l'ajout de la règle n'a pas été effectué, veuillez réessayer" Quelqu'un peut il m'aider? Merci à tous ceux qui pourront m'apporter une solution Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Mufecator 301 Signaler ce message Posté(e) 14 mars 2017 Bonsoir @nagian, Avant de tenter de vous aider, vous parlez bien du webmail SFR accessible directement sur Internet ? Cordialement. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
nagian 0 Signaler ce message Posté(e) 15 mars 2017 Bonjour Oui il s'agit bien du nouveau webmail SFR. Cordialement. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Mufecator 301 Signaler ce message Posté(e) 16 mars 2017 (modifié) Bonjour @nagian, Aucun souci pour ma part... Cordialement. Modifié 16 mars 2017 par Mufecator Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
nagian 0 Signaler ce message Posté(e) 16 mars 2017 (modifié) Bonjour En fait ce n'est pas là que je vais mais ici: je clique sur "plus" en haut du mail, "créer un filtre sur l'objet" et ça me donne ça : je choisi les options mais l'ajout n'est jamais effectué J'en ai marre car j'ai bloqué des expéditeurs et leurs mails passent toujours.. Merci pour vos réponses et aides. Bonne journée à tous. Ajouter une règle Nom de la règle : Les mails seront redirigés vers le dossier : Corbeille La règle est appliquée sur les nouveaux mails dont : L'expéditeur Le destinataire L'objet est contient ne contient pas débute par finit par Modifié 16 mars 2017 par nagian info personnelle Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Mufecator 301 Signaler ce message Posté(e) 16 mars 2017 @nagian En faisant comme vous dites, j'arrive à ma capture d'écran ci-dessus... donc je confirme que ça marche. Vous avez bien la possibilité de "Enregistrer" ? Cordialement. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
nagian 0 Signaler ce message Posté(e) 17 mars 2017 Bonjour Oui j'ai bien la fonction "enregistrer" mais une fois que j'ai cliqué dessus ça me dit " l'ajout de la règle n'a pas été effectué, veuillez réessayer" je le fait plusieurs fois sans succès. Bonne journée Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Mufecator 301 Signaler ce message Posté(e) 17 mars 2017 Bonjour @nagian, Merci de me faire une capture d'écran de ce que vous avez avant de tenter d'enregistrer et de la poster ici. Prenez soin bien sûr de masquer préalablement toute information personnelle éventuelle Cordialement Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
nagian 0 Signaler ce message Posté(e) 17 mars 2017 Bonjour Voici la capture d'écran....c'est la première fois que j'en fait une Et merci Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Mufecator 301 Signaler ce message Posté(e) 17 mars 2017 Je ne comprends pas @nagian cette même règle marche bien chez moi... Et si vous essayez de créer une autre règle "au pif" en passant par "Ouvrir les paramètres" (roue dentée en haut à droite de la fenêtre sous la croix de déconnexion. Courage Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
nagian 0 Signaler ce message Posté(e) 17 mars 2017 Avec moi ça ne fonctionne pas cet ajout de règle. Je voulais créer des filtres "objets " et "expéditeurs" sur justement les expéditeurs qui continuent de m'envoyer des mails alors que j'ai mis leurs mails dans les paramètres, section bloquer des expéditeurs. Mais bon c'est pas grave merci pour votre aide et bonne fin de journée. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Mufecator 301 Signaler ce message Posté(e) 17 mars 2017 @nagian il y a donc fort à parier que les adresses mail d'expédition de ces personnes ou sociétés non désirées changent à chaque message ou presque, rendant du coup vos règles inefficaces... Bonne soirée Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
nagian 0 Signaler ce message Posté(e) 18 mars 2017 Bonjour Je pense aussi car ça pas d'inonder ma boite mail En tout cas merci pour toutes vos réponses Bon weekend Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites