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Justneuf

activation ADSL et téléphonie en même temps ?


fiesta13
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Bonjour!

Ma ligne adsl vient d'être activée officicieusement, je dis officieusement parceque lors de mon dernier appel au service client hier dans la journée, j'ai été informé qu'elle serait activée le 20/09 (demande le 03/08)...

Je me pose une question sur l'activation de la ligne (2048+Tel illimité), elle aurait du avoir lieu en même temps ou pas ? Il y a un moyen d'avoir un suivi de l'activation de la téléphonie si ce n'est pas le cas ?

Merci!

Fred

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Bonjour!

Il y a un moyen d'avoir un suivi de l'activation de la téléphonie si ce n'est pas le cas ?

Merci!

Fred

si la diode tel de ta 9box est allumé et que tu a un son 3 ton sur le téléphone relier a celle-ci, le voip est actif :wink:

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Le SC peut aussi te confirmer que ta VoIP est activée. Comme on te l'a dit plus haut elle n'est pas synchro avec l'activation ADSL. Perso, j'ai attendu une grosse semaine apres mon activation 2M pour avoir ma sonnerie trois tons...

Donc peut etre encore un peu de patience, si ta demande de VoIP est pise en compte, ca va arriver bientot ! 8)

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