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Justneuf
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JORDRING

suite résiliation

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J'attends toujours ma soit-disant facture de clotûre ... et vous ?

Ca y'est je l'ai reçue !!!!

Enfin, la joie que j'exprime cache un désarroi énorme... je m'explique :

Hier je reçois une facture de 9T me demandant environ 58 euros... déjà ca me plait pas...

Il faut savoir qu'il n'y a aucune indication comme quoi c'est une facture de cloture, cela dit, après déduction, on voit qu'il y a des chiffres avec des - et d'autres avec des + dans tous les sens... J'ai pu voir que la dernière facture était évoquée (+107) et donc après tous ces petits calculs dans tous les sens, on trouve le résultat : 58.

C'est justement tous ces petits calculs qui me chiffonent : je n'y comprends rien mais alors rien du tout !!!!

en plus, ils me rajoutent des communications téléphoniques (!!!), il me retirent un mois d'abonnement, mais c'est pas vraiment tout à fait un mois... enfin j'y comprends rien..

Donc : je vais refaire une lettre en demandant de justifier clairement tous ces calculs.

En fait ca fait du genre :

- réception de la facture de 107 euros

- envoi de ma lettre où je râle

- réception d'un seconde facture où l'on me dit (je schématise) : "bon ben alors 58 euros... ca vous va ??!"

y'a rien d'intelligible....je veux bien 58 ou 107 ou 3 euros, du moment que tout soit CLAIR ET PRECIS et qu'il n'y ait pas de vol par rapport à ce que l'on m'offre.

j'en ai marre.

:mur

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ca y est !!!! :clap: :clap:

je l'ai enfin reçue ma facture de clôture de 54 € et des brouettes qu'on me sommait de régler (avec avertissement comme quoi si je ne payais pas, on m'augmente...), j'ai pas payer et là on ne me réclame que 17€ et des brouettes...donc je paie pour mon divorce avec le neuf.

Je serai enfin libre, libre comme l'air :lol::lol::lol:

petite pensée pour mon camarade Gab :wink:

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ca y est !!!! :clap:  :clap:

je l'ai enfin reçue ma facture de clôture de 54 € et des brouettes qu'on me sommait de régler (avec avertissement comme quoi si je ne payais pas, on m'augmente...), j'ai pas payer et là on ne me réclame que 17€ et des brouettes...donc je paie pour mon divorce avec le neuf.

Je serai enfin libre, libre comme l'air  :lol:  :lol:  :lol:

petite pensée pour mon camarade Gab  :wink:

<{POST_SNAPBACK}>

Comprends pas...

- tu payes 54€ ou 17€ ? ou les deux ?

- comment est-ce possible que la facture augmente si on paye pas ???!! c'est la première fois que j'entends ça !! normalement, chez n'importe qui, si tu payes pas, la facture part en recouvrement et ces services ou organismes spécialisés prennent le relais pour essayer de récupérer par tous les moyens légaux cette même somme !!

moi, j'ai toujours pas fait ma 2ème lettre... ca me saoule vous pouvez pas savoir...

Titisexy : :wub:

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juste pour dire que moi je n'ai toujours pas recu ma facture de cloture........

enfin bon j'avais payer la facture aussi mais il me doivent les 15 jours que j avais payer d'avance.

j'avais completement oublier, bon bah ce soir je rappel .... :angry:

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Comprends pas...

- tu payes 54€ ou 17€ ? ou les deux ?

- comment est-ce possible que la facture augmente si on paye pas ???!! c'est la première fois que j'entends ça !! normalement, chez n'importe qui, si tu payes pas, la facture part en recouvrement et ces services ou organismes spécialisés prennent le relais pour essayer de récupérer par tous les moyens légaux cette même somme !!

moi, j'ai toujours pas fait ma 2ème lettre... ca me saoule vous pouvez pas savoir...

Titisexy :  :wub:

<{POST_SNAPBACK}>

Mon cher Gab je ne paie que 17 €... apparement ils ont lâché l'affaire des 54€ et des brouettes car je ne me suis pas démontée, et que de toute façon c'est eux qui étaient en tort (vue qu'ils m'avaient sur- facturé). cela répond à tes questions ?

Que la force soit avec toi mon ami, toi aussi tu arrivera à divorcer du neuf :lol:;)

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Et bien tout est bien qui fini bien pour la plupart :)

Pour moi j'attend de voir s'ils me relance encore.

Petit résumé :

J'avais pas payé la première facture donc ils m'ont relancé.

J'ai donc payé la facture mais ma deuxieme facture s'est croisé avec le réglèement donc sur la dernière facture de cloture, 9telecom de doit des sous mais comme pour eux j'avais pas encore payé ma première facture, ils me l'ont rajouté.

Et quelques jours après ils ont encaissé ma première facture.

Donc au final, ils me doivent à peu près 17 €.

Et je vais voir s'ils me réclament les sous de la 2ème facture que je ne leur doit pas.

Et je pense que les 17€ je les verrai jamais.

M'enfin, s'ils me laissent tranquille ça me va :)

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juste comme ca vous etes chez quel FAi maintenant?

Pour ma part chez wanadoo MAX et je dl a pres de 1000k/sec :wink:

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Wanadoo 2Mo.

Modem Livebox Wifi.

Facturation claire et nette.

Interlocuteurs sympas.

Tout va très bien.

:P

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chez tele2 en 1024 non dégroupé (je suis passé de justesse car 2 semaines après ils ne faisaient plus les zones non-dégroupées)

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chez tele2 en 1024 non dégroupé (je suis passé de justesse car 2 semaines après ils ne faisaient plus les zones non-dégroupées)

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c'est vrai j'ai voulu mis mettre mais non ;)

Sinon je viens de recevoir ma facture de cloture bien sur j y comprends rien mais bon ce que je vois c est que je leur doit rien !

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c'est vrai j'ai voulu  mis mettre mais non  ;)

Sinon je viens de recevoir ma facture de cloture bien sur j y comprends rien mais bon ce que je vois c est que je leur doit rien !

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Veinard

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UPPPP !!

Du nouveau de mon côté : j'ai fais ma lettre la semaine dernière en leur demandant qu'ils justifient clairement le montant facturé (que je conteste bien entendu). J'attend leur retour.

:(

Quand est-ce que cela se terminera ?

Et mes amis Momo, Titisexy et les autres ... comment allez vous ?

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Bonjour Gab

Ben j'attendais un signe de vous tous pour me manifester, sinon je vais régulièrement jouer sur le neuf bar dans "petit jeu entre amis".

Tout va bien pour moi, depuis que je suis divorcée (du neuf je précise).

Je te souhaite à toi aussi de connaitre ce bonheur, de ne plus te tracasser pour ton futur-ex F.A.I :lol:

Surtout ne te démonte pas, tu finiras bien par avoir gain de cause ou à ne pas payer le sur-plus demandé ;)

a plus dans le bar :P

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