PVa 0 Posted November 24, 2006 Report Share Posted November 24, 2006 J'ai reussi a connecter mon decodeur, je recois toute les chaine TNT mais rien de chez NEUF. NEUF m'envois un nouveau decodeur (estce vraimen le problème. Quelqu'un aurait il deja eu le meme casb? De plus, je ne peux toujour pas me connecter sur mon compte mon ID ainsi que mon mot de passe ne sont pas reconnu Merci pour votre aide. Merci d'avance ref 9 box: 0014A42255DO ref 9 tv MAC 000430084EB5 Quote Link to post Share on other sites
DaRoyalskwal 1 Posted November 24, 2006 Report Share Posted November 24, 2006 Il faudrais que tu te mettes sur une chaine ADSL et que tu passes par un diagnostic via la chaine 911 et retranscrire ici les résultats. Quote Link to post Share on other sites
touffman 0 Posted November 26, 2006 Report Share Posted November 26, 2006 Problème de config du port DSLAM.... C'est résolu.. J'en ai profité pour te passer en ADSL2+... Quote Link to post Share on other sites
PVa 0 Posted November 26, 2006 Author Report Share Posted November 26, 2006 C'est super sympas , un grand merci toutes les chaines fonctionnent seul un problème persiste, je ne peux toujours pas me connecter sur mon compte mon ID ainsi que mon mot de passe ne sont pas reconnu par consequent , je ne peux pas connecter ma massagerie vocale, ni m'inscrire pour le prochain annuaire telephonique. Merci pour votre aide. Quote Link to post Share on other sites
mika 0 Posted December 1, 2006 Report Share Posted December 1, 2006 Problème de config du port DSLAM.... C'est résolu.. J'en ai profité pour te passer en ADSL2+... Est ce que par hasard je suis dans le même cas? apres resolution erreur seo je ne capte plus que les chaines TNT. 911 inaccessible. Quote Link to post Share on other sites
touffman 0 Posted December 1, 2006 Report Share Posted December 1, 2006 Est ce que par hasard je suis dans le même cas? apres resolution erreur seo je ne capte plus que les chaines TNT. 911 inaccessible. Non.... PS: court et concis, n'est-ce pas... Comme la demande... Quote Link to post Share on other sites
bmod49 0 Posted December 2, 2006 Report Share Posted December 2, 2006 Je rencontre un problème de qualité de réception des chaines TV. En général le matin et en cours de journée la réception est correcte, taux d'erreurs inférieur à 1, par contre le soir à partir de 19h, la réception se dégrate et j'ai un taux d'erreur régulièrement compris entre 0 et 5. celà m'oblige à basculer sur la réception Hertzienne. Mon décodeur est continuellement allumé ou en veille et dans un meuble partiellement fermé. MPEG 4 103 Adresse Mac: 00:04:30:04:96:20 Logiciel 4.7.13.3 Neuf Box 00:16:ce:41:14:7a 1.7.19 build V060419 Que dois je faire pour résoudre ce problème Quote Link to post Share on other sites
mika 0 Posted December 2, 2006 Report Share Posted December 2, 2006 Non.... PS: court et concis, n'est-ce pas... Comme la demande... Conclusion: pas de solution pour l'instant? J'ai appelé la hotline hier et elle(une fille) a dit que ce n'est qu'un probleme de mise à jour et elle va faire une petite manip...et qu'il faut attendre 24h pour que la maj soit effective. j'essaie d'être optimiste car j'ai deja les chaines Tnt actuellement par contre les chaines adsl tardent à venir. pas un seul (je n'ai que 24chaines de 1 à 18 puis 50 à 52 et 800 à 801 c'est tout ). J'ai envie de reinitialiser le decodeur mais j'ai peur que le probleme SE0 ou SE1 revienne. Quote Link to post Share on other sites
davidg 55 Posted December 2, 2006 Report Share Posted December 2, 2006 mika : il y a un problème sur le dslam je pense ... si tu réinitialises le décodeur, tu n'auras plus la tnt et tu seras bloqué en SE0 Quote Link to post Share on other sites
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