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Justneuf

Coup De Gueule

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Voilà une semaine que je suis privé de la téléphonie.

J'ai appelé deux fois l'assistance technique qui a deux reprises m'a répondu que Neuf Télécom allait intervenir.

Rien n'a été fait. Tous les gens à qui j'ai donné mon numéro Neuf Télécom sont obligés de m'appeler sur mon téléphone portable.

Je suis sidéré par l'attitude de Neuf Télécom qui dépasse toutes les limites. Quand j'appelle la société qui s'occupe de ma chaudière, elle intervient de suite, idem pour mon opérateur téléphonique portable, ou l'autre jour un diffuseur du satellite, ou un médecin, un garagiste, ou France Télécom. La quasi totalité des prestataires de services intervient au moins dans des délais raisonnables.

L'assistance technique de Neuf Télécom dit qu'elle va intervenir mais n'agit toujours pas au bout d'une semaine. Quel mépris pour ses clients. On croit rêver !

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