Jump to content
Justneuf

Comment Trouver Une Solution ?


Recommended Posts

Bonjour a tous,

cela fait plus d'un an que nous avons souscrit l'option Neuf TV et installé le decodeur et le probleme est le meme.

la TV fonctionne sans aucun probleme pour les chaines nationales et la TNT, par contre dès que l'on se met sur une autre chaine ( ex: paris premiere, teva etc ...) cela ne fonctionne pas = pas d'image, son haché, et le telephone se coupe sur la neuf box.

il en est de meme sur la mire, on ne peut pas la voir, les images et le son sont hachurées.

certaines radio fonctionnent, d'autre pas.

pourtant bizarement, et sans que rien de particulier ne soit fait, on s'est rendu compte compte que ça a fonctionné pendant quelques temps ( genre juin et juillet l'ete dernier) - un jour par hasard, on a vu que la mire s'affichait correctement, en zappant sur les chaines qui ne fonctionnent pas d'habitude on a constaté que ça marchait - on etait tout content - et puis un jour on a du debranché la neuf box pour changer le pc de place, et ça n'a plus refonctionné.

comment faire a votre avis pour enfin profiter de la totalité des services de neuf TV ?

merci d'avance pour votre aide

Link to post
Share on other sites

Votre débit est un peu juste actuellement.

Je viens de forcer la synchro qui était à 3.4M en ADSL1 car elle était en ADSL2+ pour accroitre les chances de qualité .

Avez vous regarder si vous aviez un condesateur dans la prise ? vérifier que vous n'avez pas de rallonges, ... ?

A défaut, il vous faudra attendre le MPEG-4.

Link to post
Share on other sites

ok merci .

il semblerait que c'est donc le meme soucis depuis le depart: a savoir le debit . :shutup:

Pourtant FT annonce une ligne avec un fort debit, je ne me souviens pas du chiffre exact alors autant ne pas dire de betises, mais c'etait assez important et donc largement suffisant pour la TV, le TEL et internet ...

pas de condensateur dans la prise ( verifié par nous et confirmer lors d'une visite d'un technicien du neuf l'an dernier).

pas de rallonge non plus, la neuf box et le pc sont en direct , installés justement juste a coté de la prise.

quoi est-ce donc que ce fameux MPEG-4 ? désolé pour la question bete, mais j'ai pas suivi les innovations en cours :blush:

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...