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Justneuf

Le Pacte Fidélité Sfr

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Bonsoir,

SFR propose dans son "Pacte SFR" la partie "Pacte Fidélité".

Pour vous, clients mobiles, SFR innove et crée le Pacte Fidélité, un programme de fidélité exclusif qui récompense chaque année votre ancienneté.

Le principe est simple :

  • vous avez 1 an d’ancienneté chez SFR, vous pouvez déjà choisir 1 Bonus Fidélité,
  • vous avez 2 ans d’ancienneté, 2 Bonus Fidélité à choisir,
  • de 3 à 5 ans d’ancienneté, c’est 1 Bonus Fidélité de plus chaque année jusqu'à 5 ans,
  • vous avez 5 ans d'ancienneté et plus, c'est 5 Bonus Fidélité à choisir.

Vous pouvez choisir vos Bonus Fidélité en fonction de vos goûts et de vos envies parmi la sélection du moment. Pour bénéficier du Pacte Fidélité, vous devez vous inscrire et adhérer à ce programme en cliquant ci-dessous.

Bientôt disponible pour les clients ADSL et Clé Internet 3G+.

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Justneuf souhaite recueillir pour nos membres et lecteurs vos commentaires/avis sur la partie "Pacte Fidélité Sfr"

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Bonjour, voici les bonus pour les clients forfaits (constaté pour 1 sfr perso)

Forfait 30 Texto/10 MMS offert chaque mois pendant 6 mois.

-Appels illimités le dimanche vers tous les n° SFR pendant 6 mois

-Appels illimités week-end vers SFR et fixes, pendant 1 mois

-20 min d'appels gratuits depuis un pays Europe/DOM

-Pass SFR Find & Go gratuit pendant 2 mois

-Pass Business Mail gratuit pendant 2 mois.

-Pass Business Mail gratuit pendant 2 mois.

-49€ remboursés sur l'achat d'une Clé Internet 3G+

-Kit SFR La Carte offert (5€ de crédit de communication inclus)

-50€ remboursés suite à une nouvelle ouverture de ligne

Si ces les mêmes bonus pour tous les clients sfr, le bonus Forfait 30 Texto/10 MMS offert chaque mois pendant 6 mois pour ceux qui possède un illimythic 3g est inutile et ceux qui ont un illimythic 3g 3h avec appels illimités soir et we, les bonus -Appels illimités le dimanche vers tous les n° SFR pendant 6 mois et -Appels illimités week-end vers SFR et fixes, pendant 1 mois. sont inutile.

Bonus pour sfr la carte

20 appels soit jusqu'à 20h vers SFR et fixes valables 10 jours offerts

-3 recharges Texto illimités offertes soit 15 jours successifs de Texto illimités

-150 Texto ou 50 MMS offerts valables 1 mois

-10 singles offerts valables 1 mois

-10€ de crédit vers Europe/Maghreb offerts valables 1 mois

-Soirées d'appels illimités vers SFR offerts pendant 15 jours de 20h à 00h

-L'appel = 0,30€ la semaine offert pendant 2 mois.

-L'appel = 0,30€ le week-end pendant 2 mois.

-49€ remboursés sur l'achat d'une Clé Internet 3G+

-Kit SFR La Carte offert (5€ de crédit de communication inclus)

Pour les possesseurs de forfaits bloqués quels sont les bonus?

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  • 11 months later...

Bonjour,

Le pacte fidélité change pour sfr la carte est devient un bonus temps à chaque rechargement

Bonus Appels

vers tous les opérateurs

* 80 min offertes

dès 30€ rechargés

* 40 min offertes

dès 20€ rechargés

* 20 min offertes

dès 10€ rechargés

Bonus TEXTO

vers tous les opérateurs

o Texto illimités

offerts 24h/24

dès 30€ rechargés

o 200 Texto offerts

dès 20€ rechargés

o 100 Texto offerts

dès 10€ rechargés

Bonus International

vers Europe/Maghreb

o 40 min offertes

dès 30€ rechargés

o 20 min offertes

dès 20€ rechargés

o 10 min offertes

dès 10€ rechargés

Ils obligent maintenant à recharger pour pouvoir bénéficier de bonus

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  • 2 weeks later...

Bonjour,

Je suis client SFR Neufbox depuis bientôt 2 ans , j'ai donc 1 bonus fidélité qui m'ouvre droit à :

- 50€ remboursés pour une nouvelle ouverture de ligne mobile SFR

- 50€ remboursés pour toute souscription à une offre ADSL

- 30 minutes d'appels offertes vers les fixes à l'international

- 2 heures d'appels offertes vers les fixes en France

- 15 minutes d'appels offertes vers les mobiles en France

Premièrement, l'ouverture de ligne chez SFR mobile, aucun intérêt, je suis et je reste chez orange

Deuxièment, 50€ pour une souscription ADSL... je suis déjà client ADSL !

Les 30 minutes d'appel à l'international ou les 2 heures en nationale sous toute aussi inutile (téléphonie illimité)

Et les 15 minutes d'appel vers les mobiles... blague ?

Bref, tout ça pour ça...

Edited by tibetain
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Bonjour

Je ne sais pas trop de quoi dépend la disponibilité des bonus, mais en tout cas il faut savoir qu'il y a de mauvaises surprises, c'est un peu la loterie.

Dans mon cas, SFR a attendu que je renouvelle mon modem avec un bonus 15€ remboursés (je débourse donc 34€ pour changer mon vieux sagem) pour me proposer moins d'une semaine plus tard le remplacement gratuit ! Et bien sûr aucun moyen de leur faire remonter mon mécontentement. Navrant...

Merci à SFR de récompenser la fidélité de cette manière :angry: !

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